Vad är kopplingen mellan Business Intelligence och marknadsföring?
En viktig koppling mellan business intelligence och marknadsföring är att intelligens ofta informerar om design och mål för reklamkampanjer för produkter och tjänster. I de flesta fall producerar och analyserar marknadsföringsanalytiker affärsinformation som är specifikt relaterad till marknadsföring. De kan sedan skapa rapporter som föreslår en viss handlingsplan och som också ger chefer lösningar på potentiella problem. Business intelligence och marknadsföring är också kopplade i den meningen att register över framgångar och misslyckanden i marknadsföringen slutar skapa ny intelligens som analytiker kan använda för att styra nya kampanjer.
Business intelligence är data som påverkar beslut som affärsfolk tar. Marknadsföring beskriver alla åtgärder som proffsen vidtar för att öka försäljningen genom att göra sina produkter och tjänster tilltalande för kunderna. När den används för marknadsföringsändamål kan företagens intelligens återspegla utgifterna för vissa demografier. Det kan också illustrera en organisations historia av marknadsföring för vissa grupper. Många marknadsföringsexperter anser att för att en marknadsföringskampanj ska bli framgångsrik bör affärsintelligens och marknadsföring gå hand i hand.
Normalt integreras affärsinformation i marknadsföringsprocesser med användning av mjukvaror för affärsintelligens. Den här typen av programvara gör det ofta för professionella att få åtkomst till och lagra data relaterade till marknadsföringsstrategier och andra typer av data. Denna programvara tillåter normalt användare att generera dokument, kalkylark och diagram som presenterar intelligens på ett organiserat sätt. Analytiker och marknadsförare kan använda dessa verktyg för att hitta mönster som kan belysa framgångsrika marknadsföringsstrategier.
För att förstå förhållandet mellan affärsinformation och marknadsföring kan det vara bra att förstå hur marknadsanalytiker fungerar. De flesta marknadsanalytiker börjar med att träffa chefer och diskutera önskade mål. I vissa fall kan en analytiker tillhöra ett företag som också samlar in och organiserar data. Andra analytiker kan ta beredd affärsinformation och utföra analys. En analytiker kan då återvända till en chef med marknadsföringslösningar baserade på analys av affärsintelligens.
Marknadsstrategier kan också skapa affärsinformation. Det är vanligt att säljpersonal registrerar historier över sina interaktioner med kunder. De kan använda programvara för att föra register över strategier som användes för att sälja till kunder, som var framgångsrika, och hur andra kanske inte hade lyckats. När sälj- och marknadsförare får tillgång till denna information för att utveckla nya strategier använder de affärsinformation. Denna intelligens kan komma direkt från ett klientföretags register eller från yttre faktorer, till exempel prestandan hos konkurrerande företag.