Welche Verbindung besteht zwischen Business Intelligence und Marketing?
Eine wichtige Verbindung zwischen Business Intelligence und Marketing besteht darin, dass Intelligence häufig das Design und die Ziele von Werbekampagnen für Produkte und Dienstleistungen beeinflusst. In den meisten Fällen erstellen und analysieren Marketinganalysten Business Intelligence, die sich speziell auf das Marketing bezieht. Sie können dann Berichte erstellen, die einen bestimmten Aktionsplan vorschlagen und den Führungskräften Lösungen für potenzielle Probleme bieten. Business Intelligence und Marketing sind auch in dem Sinne miteinander verbunden, dass Aufzeichnungen über Erfolge und Misserfolge im Marketing neue Erkenntnisse schaffen, mit denen Analysten neue Kampagnen leiten können.
Business Intelligence sind Daten, die sich auf Entscheidungen von Geschäftsleuten auswirken. Marketing beschreibt alle Maßnahmen, die Fachleute ergreifen, um den Umsatz zu steigern, indem sie ihre Produkte und Dienstleistungen für Kunden attraktiv machen. Bei Verwendung für Marketingzwecke kann Business Intelligence die Ausgabegewohnheiten bestimmter Bevölkerungsgruppen widerspiegeln. Es kann auch die Geschichte des Marketings einer Organisation für bestimmte Gruppen veranschaulichen. Viele Marketingexperten glauben, dass Business Intelligence und Marketing Hand in Hand gehen sollten, damit eine Marketingkampagne erfolgreich ist.
Normalerweise wird Business Intelligence mithilfe von Business Intelligence-Software in Marketingprozesse integriert. Mit dieser Art von Software können Fachleute häufig auf Daten zugreifen und diese speichern, die sich auf Marketingstrategien und andere Arten von Daten beziehen. Mit dieser Software können Benutzer normalerweise Dokumente, Tabellenkalkulationen und Diagramme erstellen, die Informationen auf organisierte Weise darstellen. Analysten und Marketingfachleute können diese Tools verwenden, um Muster zu finden, die erfolgreiche Marketingstrategien beleuchten könnten.
Um die Beziehung zwischen Business Intelligence und Marketing zu verstehen, kann es hilfreich sein, die Funktionsweise von Marketinganalysten zu verstehen. Die meisten Marketinganalysten treffen sich zunächst mit Führungskräften und besprechen die gewünschten Ziele. In einigen Fällen kann ein Analyst einem Unternehmen angehören, das auch Daten sammelt und organisiert. Andere Analysten verwenden möglicherweise vorbereitete Business Intelligence und führen Analysen durch. Ein Analyst könnte dann zu einem leitenden Angestellten mit Marketinglösungen zurückkehren, die auf der Analyse von Business Intelligence basieren.
Marketingstrategien können auch Business Intelligence erstellen. Es ist üblich, dass Vertriebsmitarbeiter den Verlauf ihrer Interaktionen mit Kunden aufzeichnen. Sie verwenden möglicherweise Software, um Aufzeichnungen über Strategien zu führen, die zum Verkauf an Kunden verwendet wurden, die erfolgreich waren und wie andere möglicherweise nicht erfolgreich waren. Wenn Vertriebs- und Marketingfachleute auf diese Informationen zugreifen, um neue Strategien zu entwickeln, verwenden sie Business Intelligence. Diese Informationen können direkt aus den Aufzeichnungen eines Kundenunternehmens oder von externen Faktoren wie der Leistung von Mitbewerbern stammen.