Jaké je spojení mezi obchodní inteligencí a marketingem?
Jedním z důležitých spojení mezi obchodní inteligencí a marketingem je to, že inteligence často informuje o designu a cílech reklamních kampaní pro produkty a služby. Ve většině případů marketingoví analytici produkují a analyzují obchodní inteligenci související konkrétně o marketingu. Poté mohou vytvořit zprávy, které navrhují konkrétní akční plán a které také poskytují vedoucím pracovníkům řešení potenciálních problémů. Business Intelligence and Marketing jsou také spojeny v tom smyslu, že záznamy o marketingových úspěších a selháních nakonec vytvářejí nové inteligence, které mohou analytici použít k řízení nových kampaní.
Business Intelligence jsou data, která ovlivňují rozhodnutí, které obchodní profesionálové dělají. Marketing popisuje všechny akce, které odborníci podniknou ke zvýšení prodeje tím, že jejich produkty a služby přitahují zákazníky. Při použití pro účely marketingu mohou obchodní inteligence odrážet výdajové návyky určitých demografických údajů. Může to také ilulitOhodnoťte historii marketingu organizace na určité skupiny. Mnoho marketingových odborníků se domnívá, že aby byla marketingová kampaň úspěšná, obchodní inteligence a marketing by měly jít ruku v ruce.
Normálně je Business Intelligence integrována do marketingových procesů s využitím softwaru Business Intelligence. Tento druh softwaru často umožňuje profesionálům přístup a ukládá data týkající se marketingových strategií a jiných druhů dat. Tento software obvykle umožňuje uživatelům generovat dokumenty, tabulky a grafy, které představují inteligenci organizovaným způsobem. Analytici a marketingoví profesionálové mohou tyto nástroje použít k nalezení vzorců, které by mohly osvětlit úspěšné marketingové strategie.
Abychom pochopili vztah mezi obchodní inteligencí a marketingem, může být užitečné pochopit, jak marketingoví analytici fungují. Většina marketingových analytikůZačněte setkáním s vedoucími pracovníky a diskusí o požadovaných cílech. V některých případech může analytik patřit do firmy, která také shromažďuje a organizuje data. Jiní analytici mohou vzít připravenou obchodní inteligenci a provést analýzu. Analytik by se pak mohl vrátit k manažeře s marketingovými řešeními založenými na analýze obchodní inteligence.
Marketingové strategie mohou také vytvořit obchodní inteligenci. Je běžné, že prodejní odborníci zaznamenávají historii jejich interakcí s klienty. Mohli by používat software k vedení záznamů o strategiích, které byly použity k prodeji klientům, které byly úspěšné, a jak ostatní možná nebyli úspěšní. Když odborníci na prodej a marketing přistupují k těmto informacím k vývoji nových strategií, používají obchodní inteligenci. Tato inteligence může pocházet přímo ze záznamů klientského podnikání nebo z vnějších faktorů, jako je výkon konkurenčních podniků.