Jaki jest związek między Business Intelligence a marketingiem?
Jednym z ważnych powiązań między inteligencją biznesową a marketingiem jest to, że inteligencja często informuje o projekcie i celach kampanii reklamowych produktów i usług. W większości przypadków analitycy marketingowi produkują i analizują dane wywiadowcze dotyczące konkretnie marketingu. Mogą następnie tworzyć raporty, które proponują konkretny plan działania, a także dostarczają kadrze kierowniczej rozwiązania potencjalnych problemów. Analiza biznesowa i marketing są również powiązane w tym sensie, że zapisy sukcesów i porażek marketingowych kończą się tworzeniem nowej inteligencji, którą analitycy mogą wykorzystać do kierowania nowymi kampaniami.
Business Intelligence to dane, które wpływają na decyzje podejmowane przez profesjonalistów. Marketing opisuje wszystkie działania podejmowane przez specjalistów w celu zwiększenia sprzedaży, dzięki czemu ich produkty i usługi są atrakcyjne dla klientów. Gdy wykorzystywane do celów marketingowych, inteligencja biznesowa może odzwierciedlać zwyczaje związane z wydatkami niektórych grup demograficznych. Może również ilustrować historię marketingu niektórych organizacji w organizacji. Wielu ekspertów marketingowych uważa, że aby kampania marketingowa zakończyła się sukcesem, inteligencja biznesowa i marketing powinny iść w parze.
Zwykle inteligencja biznesowa jest zintegrowana z procesami marketingowymi za pomocą oprogramowania do analizy biznesowej. Tego rodzaju oprogramowanie często pozwala specjalistom na dostęp i przechowywanie danych związanych ze strategiami marketingowymi i innymi rodzajami danych. To oprogramowanie zwykle pozwala użytkownikom generować dokumenty, arkusze kalkulacyjne i wykresy przedstawiające dane wywiadowcze w zorganizowany sposób. Analitycy i specjaliści ds. Marketingu mogą używać tych narzędzi do lokalizowania wzorców, które mogą wyjaśnić skuteczne strategie marketingowe.
Aby zrozumieć związek między analizą biznesową a marketingiem, pomocne może być zrozumienie działania analityków marketingowych. Większość analityków marketingowych zaczyna od spotkania z kadrą kierowniczą i omówienia pożądanych celów. W niektórych przypadkach analityk może należeć do firmy, która również gromadzi i organizuje dane. Inni analitycy mogą korzystać z przygotowanej analizy biznesowej i przeprowadzać analizy. Analityk może wówczas powrócić do kierownictwa z rozwiązaniami marketingowymi opartymi na analizie wywiadu gospodarczego.
Strategie marketingowe mogą również tworzyć inteligencję biznesową. Sprzedawcy często rejestrują historie swoich interakcji z klientami. Mogą używać oprogramowania do prowadzenia rejestrów strategii sprzedanych klientom, które odniosły sukces, oraz tego, jak inni mogli nie odnieść sukcesu. Gdy specjaliści ds. Sprzedaży i marketingu uzyskują dostęp do tych informacji w celu opracowania nowych strategii, korzystają z analizy biznesowej. Informacje te mogą pochodzić bezpośrednio z dokumentacji firmy klienta lub czynników zewnętrznych, takich jak wyniki firm konkurencyjnych.