¿Cuál es el principio de eficiencia?
El principio de eficiencia es una idea que acepta como una verdad económica que el mayor grado de beneficio se crea cuando los costos sociales marginales asociados con una acción dada son igualados o posiblemente superados por los beneficios sociales marginales que finalmente se desencadenan por esa acción. En términos más simples, el principio sostiene que para que cualquier actividad sea verdaderamente eficiente, debe crear al menos suficientes beneficios para superar los costos incurridos como resultado de la acción. La idea general del principio de eficiencia se puede utilizar en una serie de aplicaciones comerciales, que van desde los esfuerzos para asegurar un nuevo cliente hasta los recursos utilizados para crear un nuevo producto para la venta a los consumidores.
La aplicación del principio de eficiencia requiere tener una comprensión firme de los costos asociados con la realización de un curso de acción dado, al tiempo que se desarrolla una comprensión precisa de los beneficios que es probable que esa acción genere. Por ejemplo, un vendedor evaluará el volumen potencial de negocios que es probable que genere un posible cliente, luego comparará esos retornos anticipados con los costos incurridos en la búsqueda de ese cliente. Si hay razones para creer que el cliente potencial puede convertirse en un cliente dentro de un período de tiempo razonable y que todos los costos asociados con la adquisición pueden recuperarse y obtener ganancias, entonces la actividad se considera eficiente. Si las devoluciones proyectadas requerirán un período prolongado de tiempo para compensar los costos, entonces el vendedor puede optar por centrar la atención en perspectivas más lucrativas.
Incluso dentro de un entorno de fabricación, el principio de eficiencia puede servir como guía para la producción de bienes y servicios. Aquí, el objetivo es asegurarse de que cada paso en el proceso de producción sea lo más eficiente en cuanto a costos y tiempo posible, y que los bienes resultantes del esfuerzo puedan venderse con una cantidad suficiente de ganancias para justificar el esfuerzo. Mientras el nivel de desperdicio incurrido en la producción se mantenga al mínimo y los productos terminados se vendan a un ritmo constante, entonces el nivel de eficiencia generalmente se considera dentro de un rango aceptable.
Una de las cuestiones sobre la aplicación del principio de eficiencia es la necesidad de confiar en datos verídicos y verificables para realizar la evaluación. Esto significa que la información subjetiva que está abierta a una amplia gama de interpretaciones generalmente no es útil y no debe considerarse como parte del proceso. Al tener en cuenta solo los datos que se consideran confiables, los propietarios y gerentes pueden decidir fácilmente si un curso de acción dado es lo mejor para la operación, o si un curso de acción diferente sería en última instancia más práctico y eficiente.