Hva er effektivitetsprinsippet?

Effektivitetsprinsippet er en ide som aksepterer som en økonomisk sannhet at den største grad av nytte skapes når de marginale sosiale kostnadene forbundet med en gitt handling blir matchet eller muligens overgått av de marginale sosiale fordelene som til slutt utløses av den handlingen. På enklere vilkår holder prinsippet at for at enhver aktivitet skal være virkelig effektiv, må den skape minst nok fordeler til å oppveie kostnadene som påløper som et resultat av handlingen. Den generelle ideen om effektivitetsprinsippet kan brukes i en rekke forretningsapplikasjoner, alt fra innsatsen for å sikre en ny kunde til ressursene som brukes til å lage et nytt produkt for salg til forbrukere.

Å anvende effektivitetsprinsippet krever at du har et godt grep om kostnadene forbundet med å utføre et gitt handlingsforløp, samtidig som du også utvikler en nøyaktig forståelse av fordelene som trolig vil bli skapt av den handlingen. For eksempel vil en selger evaluere det potensielle forretningsvolumet som en potensiell kunde sannsynligvis vil generere, og deretter sammenligne forventet avkastning med kostnadene som er pådratt i forfølgelsen av den kunden. Hvis det er grunn til å tro at utsiktene kan konverteres til en kunde innen rimelig tid og at alle kostnader forbundet med oppkjøpet kan inndrives og oppnå fortjeneste, anses aktiviteten som effektiv. Hvis den anslåtte avkastningen vil kreve en lengre periode for å utligne kostnadene, kan selgeren velge å rette oppmerksomheten mot mer lukrative utsikter.

Selv i et produksjonsmiljø kan effektivitetsprinsippet tjene som en retningslinje for hvordan varer og tjenester produseres. Her er målet å sikre at hvert trinn i produksjonsprosessen er så kostnads- og tidseffektiv som mulig, og at varene som følger av innsatsen kan selges til en tilstrekkelig mengde fortjeneste for å rettferdiggjøre innsatsen. Så lenge nivået på avfall som oppstår i produksjonen holdes på et minimum og de ferdige varene selges i jevnt tempo, anses effektivitetsnivået generelt innenfor et akseptabelt område.

Et av spørsmålene rundt anvendelsen av effektivitetsprinsippet er nødvendigheten av å stole på faktiske og etterprøvbare data for å gjøre vurderingen. Dette betyr at subjektiv informasjon som er åpen for et bredt spekter av tolkninger, vanligvis ikke er nyttig og ikke bør betraktes som en del av prosessen. Ved å ta kun i betraktning data som anses som pålitelige, kan eiere og ledere enkelt bestemme om et gitt handlingsforløp er til beste for driften, eller om et annet handlingsforløp til slutt vil være mer praktisk og effektivt.