O que é o princípio de eficiência?
O princípio da eficiência é uma ideia que aceita como uma verdade econômica que o maior grau de benefício é criado quando os custos sociais marginais associados a uma determinada ação são correspondidos ou possivelmente superados pelos benefícios sociais marginais que são desencadeados por essa ação. Em termos mais simples, o princípio afirma que, para que qualquer atividade seja realmente eficiente, ela deve criar pelo menos benefícios suficientes para compensar os custos incorridos como resultado da ação. A idéia geral do princípio da eficiência pode ser usada em várias aplicações de negócios, desde os esforços para garantir um novo cliente até os recursos usados para criar um novo produto para venda aos consumidores.
A aplicação do princípio da eficiência exige uma compreensão firme dos custos associados à realização de um determinado curso de ação, além de desenvolver um entendimento preciso dos benefícios que provavelmente serão criados por essa ação. Por exemplo, um vendedor avaliará o volume de negócios em potencial que um cliente em potencial provavelmente gerará e comparará esses retornos esperados com os custos incorridos na busca desse cliente. Se houver motivos para acreditar que o cliente em potencial possa ser convertido em um cliente dentro de um período de tempo razoável e que todos os custos associados à aquisição possam ser recuperados e obter lucro, a atividade será considerada eficiente. Se os retornos projetados exigirem um longo período de tempo para compensar os custos, o vendedor poderá optar por concentrar a atenção em clientes em potencial mais lucrativos.
Mesmo dentro de um ambiente de manufatura, o princípio da eficiência pode servir como orientação para a produção de bens e serviços. Aqui, o objetivo é garantir que cada etapa do processo de produção seja tão econômica quanto possível em termos de tempo e tempo, e que os bens resultantes do esforço possam ser vendidos com lucro suficiente para justificar o esforço. Enquanto o nível de resíduos incorridos na produção for mantido no mínimo e os produtos acabados estiverem sendo vendidos em um ritmo constante, o nível de eficiência é geralmente considerado dentro de uma faixa aceitável.
Uma das questões sobre a aplicação do princípio da eficiência é a necessidade de contar com dados factuais e verificáveis para fazer a avaliação. Isso significa que as informações subjetivas abertas a uma ampla gama de interpretações geralmente não são úteis e não devem ser consideradas como parte do processo. Ao considerar apenas os dados considerados confiáveis, proprietários e gerentes podem decidir rapidamente se um determinado curso de ação é do melhor interesse da operação ou se um curso de ação diferente seria mais prático e eficiente.