¿Cuál es el objetivo del tiempo de recuperación?
El objetivo de tiempo de recuperación (RTO) es la cantidad de tiempo requerida para restaurar los sistemas comerciales después de una interrupción, según lo determinado por la experiencia previa, los parámetros del sistema y las estimaciones hechas por las personas involucradas en el mantenimiento y la reparación. Las empresas consideran que el objetivo del tiempo de recuperación es la cantidad máxima de tiempo que el sistema puede ser razonablemente deprimido en una emergencia. En realidad, cuando los sistemas disminuyen, no es raro que superen este límite, y las circunstancias de situaciones individuales se utilizan como experiencias de aprendizaje para evitar repetir problemas en el futuro.
Esta cifra puede basarse en una serie de factores que incluyen limitaciones conocidas del sistema, tiempos de reparación promedio y otros problemas que pueden estar involucrados en el proceso de restauración de un estado operativo. El objetivo es alcanzar el objetivo del punto de recuperación, un punto de restauración determinado al observar dónde estaba el negocio antes de que se desarrollara un problema. Establecer pautas claras para el sistema restaurante del sistemaLa ción es importante para responder de manera rápida y activa a las crisis, además de medir la eficiencia y la efectividad del marco utilizado para recuperar el sistema.
Las empresas pierden dinero cuando sus sistemas no están funcionando. La mayoría tiene un pequeño búfer integrado para proporcionar continuidad, mientras que sus sistemas no están completamente operativos, como registrar manualmente la información de la tarjeta de crédito para las ventas para que puedan mantenerse abiertos durante un corte de energía. Si esto se excede porque no se cumple el objetivo del tiempo de recuperación, el negocio puede comenzar a tomar pérdidas y se puede crear un efecto dominó.
Los proveedores de servicios trabajan con empresas para proporcionar un objetivo de tiempo de recuperación preciso y desarrollar planes de acción para garantizar que la recuperación vaya de manera rápida y sin problemas. Los servicios eléctricos, las compañías de servicios informáticos y las entidades similares están involucradas en la recuperación de problemas que van desde cortes de energía causados por el pobre meteorarioER condición al daño a los sistemas informáticos como resultado de una piratería. Los planes de acción presentan una serie de alternativas para contingencias, por lo que las empresas tienen planes establecidos para la recuperación antes de que se desarrolle un problema.
.Después de que un negocio se haya recuperado del problema, se puede celebrar una reunión para discutir cómo se manejó la situación e identificar áreas donde hay margen de mejora. Si el objetivo del tiempo de recuperación no se cumplió durante el proceso, las empresas quieren saber por qué pueden ver si es necesario ajustar sus planes de recuperación o hacer otros cambios. Esto puede ser especialmente importante cuando las empresas deben proporcionar una compensación por las fallas del sistema, ya que las empresas desean evitar pagos innecesarios a los clientes.