¿Cómo me convierto en un supervisor del hotel?
Para convertirse en un supervisor del hotel, es favorable tener buenas habilidades interpersonales y de comunicación, y también una excelente atención al detalle. Además, algunos empleadores en esta industria pueden preferir que tenga algún tipo de educación o capacitación postsecundaria en gestión de la hospitalidad. Si está buscando convertirse en un supervisor de hotel de nivel superior, es útil fortalecer su información comercial y base de conocimiento completando un programa de maestría que se centra en la gestión de la hospitalidad. Incluso hay algunas cadenas hoteleras, generalmente grandes, en las que es posible que tenga que obtener una certificación profesional para convertirse en un supervisor del hotel.
Los programas educativos para convertirse en un supervisor del hotel vienen en varias formas, y muchos van desde asociados hasta maestros. El conocimiento necesario para ayudarlo a obtener un papel de supervisor de nivel de entrada se puede obtener a través de los programas de asociado que se centran en cursos fundamentales y mejorando las habilidades de comunicación. BotH Los planes de estudio de licenciatura y maestría analizan más en profundidad el papel de un supervisor en la gestión hotelera, así como las iniciativas de marketing, las operaciones a corto y largo plazo y más. Además, los programas de maestría tienden a centrarse en la ley de marketing y la gestión de recursos humanos.
No todos los empleadores requieren que obtenga una licencia o certificación para convertirse en un supervisor de hotel, pero ambos son muy ventajosos de tener. En los Estados Unidos, se pueden adquirir diferentes tipos de certificaciones para promover su profesionalismo como supervisor del hotel, y la mayoría se ofrece a través del American Hotel and Lodging Educational Institute. Los requisitos de elegibilidad para certificarse difieren dependiendo de si tiene o no educación formal en la industria o simplemente experiencia laboral. No importa qué tipo obtenga, debe renovarse cada cinco años.
Es esencial que tengasUna variedad de habilidades para convertirse en un supervisor del hotel, así como una personalidad agradable y sociable. Para proporcionar a los huéspedes la experiencia más placentera posible, debe mantener la capacidad de colaborar constantemente con los miembros del personal, así como los invitados. Es muy probable que tenga que mantener una apariencia profesional y mantenerse en cumplimiento de las políticas y procedimientos para convertirse en un supervisor del hotel también; Esto hace que la autodisciplina sea un rasgo muy valioso para mantener. La mayoría de los empleadores buscan una persona con excelentes habilidades sociales para cumplir con el papel del supervisor del hotel. Asistir a talleres y seminarios que se centran en este tema son excelentes maneras de mejorar sus habilidades sociales.