Jak zostać przełożonym hotelu?
Aby zostać przełożonym hotelu, korzystne jest posiadanie dobrych umiejętności interpersonalnych i komunikacyjnych, a także doskonałej dbałości o szczegóły. Ponadto niektórzy pracodawcy w tej branży mogą preferować pewnego rodzaju wykształcenie policealne lub szkolenie w zakresie zarządzania hotelarstwem. Jeśli starasz się zostać nadzorcą hotelu dla wyższego szczebla, pomocne jest wzmocnienie komercyjnego wglądu i bazy wiedzy poprzez ukończenie programu studiów magisterskich, który koncentruje się na zarządzaniu gościnnością. Istnieją nawet niektóre łańcuchy hotelowe, zwykle duże, w których może być konieczne uzyskanie profesjonalnego certyfikatu, aby zostać przełożonym hotelu.
Programy edukacyjne, które zostaną przełożonym hotelowym w kilku formach, od wielu od stowarzyszenia po stopnie magisterskie. Wiedza potrzebna do uzyskania roli przełożonego na poziomie podstawowym można uzyskać za pośrednictwem programów współpracownika, które koncentrują się na podstawowych kursach i poprawie umiejętności komunikacyjnych. NerwProgramy studiów licencjackich i magisterskich przyglądają się roli przełożonego w zarządzaniu hotelami, a także inicjatywom marketingowym, operacjom krótko- i długoterminowym i nie tylko. Ponadto programy Master koncentrują się na prawie marketingowym i zarządzaniu zasobami ludzkimi.
Nie wszyscy pracodawcy wymagają uzyskania licencji lub certyfikatu, aby zostać nadzorcą hotelu, ale obaj są bardzo korzystni. W Stanach Zjednoczonych można uzyskać różne rodzaje certyfikatów w celu promowania profesjonalizmu jako nadzorca hotelu, przy czym większość jest oferowana za pośrednictwem American Hotel i Lodging Educational Institute. Wymagania dotyczące uprawnienia do uzyskania certyfikatu różnią się w zależności od tego, czy masz formalne wykształcenie w branży, czy po prostu doświadczenie zawodowe. Bez względu na to, jaki typ otrzymujesz, należy go odnawiać co pięć lat.
ważne jest, abyś miałasortyment umiejętności zostania przełożonym hotelu, a także sympatyczną i towarzyską osobowość. Aby zapewnić gościom możliwie najbardziej przyjemne wrażenia, musisz zachować możliwość konsekwentnego współpracy z pracownikami, a także z gośćmi. Jest bardzo prawdopodobne, że będziesz musiał zachować profesjonalny wygląd i zachować zgodność z zasadami i procedurami, aby zostać również nadzorcą hotelu; To sprawia, że samodyscyplina jest bardzo cenną cechą do utrzymania. Większość pracodawców szuka osoby o doskonałych umiejętnościach społecznych, aby wypełnić rolę przełożonego hotelu. Uczestnictwo w warsztatach i seminariach, które koncentrują się na tym temacie, to świetne sposoby na poprawę umiejętności społecznych.