Hvordan blir jeg hotellveileder?
For å bli en hotellveileder er det gunstig å ha gode mellommenneskelige og kommunikasjonsevner, og også en suveren oppmerksomhet på detaljer. I tillegg kan det hende at noen arbeidsgivere i denne bransjen foretrekker at du har noen form for videregående opplæring eller opplæring i gjestfrihetsstyring. Hvis du søker å bli hotellleder på seniornivå, er det nyttig å styrke din kommersielle innsikt og kunnskapsbase ved å fullføre et masterprogram som fokuserer på styring av gjestfrihet. Det er til og med noen hotellkjeder, vanligvis store, der du kanskje må få en profesjonell sertifisering for å bli en hotellveileder.
Utdanningsprogrammer for å bli hotellveileder kommer i flere former, med mange som spenner fra tilknyttede til mastergrader. Kunnskapen som trengs for å hjelpe deg å få en veilederrolle på inngangsnivå, kan fås gjennom tilknytningens programmer som fokuserer på grunnleggende kurs og forbedrer kommunikasjonsevner. Både bachelor- og mastergradsplaner tar en mer dyptgående titt på en veileders rolle i hotellstyring, i tillegg til markedsføringstiltak, kort- og langsiktig drift og mer. I tillegg har masterstudiene en tendens til å fokusere på markedsføringsrett og human resource management.
Ikke alle arbeidsgivere krever at du skaffer deg en lisens eller sertifisering for å bli hotellveileder, men begge deler er veldig fordelaktig å ha. I USA kan forskjellige typer sertifiseringer anskaffes for å fremme din profesjonalitet som hotellveileder. De fleste tilbys gjennom American Hotel and Lodging Education Institute. Kvalifikasjonskravene for å bli sertifisert varierer avhengig av om du har formell utdanning i bransjen eller bare bare jobberfaring. Uansett hvilken type du får, må den fornyes hvert femte år.
Det er viktig at du har et utvalg av ferdigheter for å bli hotellleder, samt en sympatisk og omgjengelig personlighet. For å gi gjestene en mest mulig behagelig opplevelse, må du opprettholde muligheten til å samarbeide kontinuerlig med ansatte, så vel som gjester. Det er veldig sannsynlig at du må opprettholde et profesjonelt utseende og holde deg i samsvar med retningslinjer og prosedyrer for også å bli en hotellveileder; Dette gjør selvdisiplin til et veldig verdifullt trekk å opprettholde. De fleste arbeidsgivere ser etter en person med utmerkede sosiale ferdigheter for å utføre rollen som hotellveileder. Å delta på workshops og seminarer som fokuserer på dette emnet, er gode måter å forbedre dine sosiale ferdigheter.