ホテルのスーパーバイザーになるにはどうすればよいですか?
ホテルのスーパーバイザーになるには、優れた対人スキルとコミュニケーションスキル、および細部への優れた注意力が求められます。 さらに、この業界の一部の雇用主は、ホスピタリティ管理に関する中等後教育やトレーニングを希望する場合があります。 上級レベルのホテルのスーパーバイザーになりたい場合、ホスピタリティの管理に焦点を当てた修士号プログラムを完了することにより、商業的な洞察と知識ベースを強化することが役立ちます。 いくつかのホテルチェーン、通常は大規模なチェーンもあり、ホテルのスーパーバイザーになるには専門の資格を取得する必要があります。
ホテルのスーパーバイザーになるための教育プログラムにはいくつかの形式があり、その多くは準学士から修士号までさまざまです。 入門レベルの監督者の役割を獲得するために必要な知識は、基本的なコースとコミュニケーションスキルの向上に焦点を当てたアソシエイトのプログラムを通じて取得できます。 学士号と修士号の両方のカリキュラムでは、ホテル管理におけるスーパーバイザーの役割、マーケティングイニシアチブ、短期および長期の運用などについて詳細に検討します。 さらに、修士課程はマーケティング法と人事管理に焦点を合わせる傾向があります。
すべての雇用主がホテルのスーパーバイザーになるためにライセンスまたは認証を取得する必要があるわけではありませんが、両方とも非常に有利です。 米国では、ホテルスーパーバイザーとしての専門性を促進するために、さまざまな種類の認定を取得できます。ほとんどは、アメリカンホテルアンドロッジングエデュケーションインスティテュートを通じて提供されます。 認定を受けるための資格要件は、業界で正式な教育を受けているかどうか、または単に職務経験があるかどうかによって異なります。 どのタイプを取得しても、5年ごとに更新する必要があります。
ホテルのスーパーバイザーになるためのさまざまなスキルと、好意的で社交的な性格を持つことが不可欠です。 ゲストに可能な限り快適な体験を提供するには、スタッフだけでなくゲストと一貫して協力する能力を維持する必要があります。 ホテルのスーパーバイザーになるには、専門家としての外観を維持し、ポリシーと手順を順守しなければならない可能性が非常に高くなります。 これは、自制心を維持するための非常に価値のある特徴です。 ほとんどの雇用主は、ホテルの監督者の役割を果たすために、優れた社会的スキルを持つ人を探しています。 このトピックに焦点を当てたワークショップやセミナーに参加することは、あなたの社会的スキルを向上させる素晴らしい方法です。