Jak se mohu stát vedoucím hotelu?
Chcete-li se stát supervizorem hotelu, je dobré mít dobré interpersonální a komunikační dovednosti a také vynikající pozornost k detailům. Někteří zaměstnavatelé v tomto odvětví mohou navíc upřednostňovat, abyste měli nějaký druh postsekundárního vzdělávání nebo školení v oblasti správy pohostinství. Pokud se chcete stát vedoucím hotelového supervizora, je užitečné posílit vaše obchodní znalosti a znalostní základnu dokončením magisterského studijního programu zaměřeného na správu pohostinství. Existují dokonce i některé hotelové řetězce, obvykle velké, ve kterých možná budete muset získat profesionální certifikaci, abyste se stali supervizorem hotelu.
Vzdělávací programy, které se stanou hotelovým supervizorem, přicházejí v několika podobách, z nichž řada sahá od společníků po magisterské programy. Znalosti potřebné k získání role supervizora na základní úrovni lze získat prostřednictvím programů spolupracovníka, které se zaměřují na základní kurzy a zlepšování komunikačních dovedností. Bakalářské i magisterské studijní programy se podrobněji zabývají rolí školitele v hotelnictví, marketingovými iniciativami, krátkodobými a dlouhodobými operacemi a dalšími. Magisterské programy se navíc zaměřují na marketingové právo a řízení lidských zdrojů.
Ne všichni zaměstnavatelé vyžadují, abyste získali licenci nebo certifikaci, abyste se stali vedoucím hotelu, ale oba jsou velmi výhodní. Ve Spojených státech lze získat různé typy certifikátů, které podporují vaši profesionalitu jako hotelového supervizora, přičemž většina z nich je nabízena prostřednictvím American Hotel and Lodging Educational Institute. Požadavky na způsobilost k získání certifikace se liší v závislosti na tom, zda máte formální vzdělání v oboru nebo prostě jen pracovní zkušenosti. Bez ohledu na to, jaký typ získáte, musí být obnoven každých pět let.
Je nezbytné, abyste měli řadu dovedností, abyste se stali supervizorem hotelu, a také sympatickou a společenskou osobností. Chcete-li poskytnout hostům co nejpříjemnější zážitek, musíte si zachovat schopnost soustavné spolupráce se zaměstnanci i hosty. Je velmi pravděpodobné, že budete muset udržovat profesionální vzhled a zůstat v souladu s pravidly a postupy, abyste se také stali supervizory hotelů; Díky tomu je sebekázeň velmi cennou vlastností, kterou je třeba udržet. Většina zaměstnavatelů hledá osobu s vynikajícími sociálními schopnostmi, aby mohla plnit roli vedoucího hotelu. Účast na seminářích a seminářích zaměřených na toto téma je skvělým způsobem, jak zlepšit vaše sociální dovednosti.