¿Cómo me convierto en consultor de KPO?
La mayoría de los que se convierten en la subcontratación de procesos de conocimiento, o KPO, los consultores utilizan una combinación de educación y calificaciones relevantes, además de experiencia real para hacerse valiosos para las empresas que buscan soluciones subcontratadas. La outsourcing del proceso de conocimiento es un tipo específico de subcontratación de procesos comerciales que tiene sus propios beneficios y desafíos. Los acuerdos de KPO pueden proporcionar más versatilidad y potencia general para un negocio, pero también requiere pensar en problemas como la seguridad y la logística. Para convertirse en consultor de KPO, aprenda cómo hacer que estos acuerdos sucedan de la manera correcta.
La carrera de un consultor de KPO a menudo comienza con un MBA o grado similar. Los títulos en negocios internacionales ayudan a estas personas a comercializarse como comerciantes de outsourcing. También ayuda a tener credenciales de organizaciones comerciales relevantes u otros grupos.
Otra cosa que podría hacer un consultor de KPO es hacer arreglos para vivir en diferentes continentes o estudiar múltiples idiomas. Estos esfuerzos pueden ayudar aE profesional para obtener más información sobre diversas culturas comerciales para la subcontratación internacional. Es importante que el consultor potencial piense en especializarse en KPO nacional, subcontratación dentro de un país o KPO internacional, donde un enfoque multicultural es clave.
Muchos de los profesionales que ayudan a negociar acuerdos de KPO también han ocupado puestos clave en el liderazgo empresarial. Esto incluye estar sentado en la junta directiva para un negocio. También ayuda a tener experiencia como CFO u otro puesto ejecutivo para una empresa.
Junto con todo lo anterior, para convertirse en un consultor de KPO, el individuo a menudo tendrá un conocimiento profundo de los tipos de hardware y software utilizados para afectar a un cierto tipo de subcontratación de procesos de conocimiento. La implementación de la subcontratación de un proceso de conocimiento requiere arreglos técnicos muy específicos, combinados con un buen reclutamiento de fuera de Talen.t. El consultor de KPO debe tener conocimiento sobre cómo usar la tecnología para implementar KPO en un país o más allá de las fronteras nacionales. Él o ella también debe saber cómo se realiza el reclutamiento y cómo el desarrollo del talento puede ayudar al resultado de un acuerdo de KPO.
Aunque la experiencia pasada y el conocimiento especializado son importantes, estos no siempre son suficientes para ayudar a alguien a convertirse en un consultor de KPO. Es posible que sean necesarias algunas publicidad y redes para obtener sus credenciales frente a la audiencia comercial adecuada. Aquellos que buscan este tipo de trabajo deben ser expertos en recolectar clientes comerciales potenciales o apelar a un empleador en la primera reunión.