Hur blir jag KPO-konsult?
De flesta av dem som blir outsourcing av kunskapsprocesser, eller KPO, konsulter använder en kombination av relevant utbildning och kvalifikationer, plus verklig erfarenhet för att göra sig värdefull för företag som söker outsourcade lösningar. Outsourcing av kunskapsprocesser är en specifik typ av outsourcing av affärsprocesser som har sina egna fördelar och utmaningar. KPO-erbjudanden kan ge mer mångsidighet och total kraft för ett företag, men det kräver också att man tänker på frågor som säkerhet och logistik. För att bli en KPO-konsult, lära dig hur du gör dessa affärer på rätt sätt.
Karriären hos en KPO-konsult börjar ofta med en MBA eller liknande examen. Examensarbete i internationellt företag hjälper dessa individer att marknadsföra sig som outsourcing-återförsäljare. Det hjälper också till att hålla referenser från relevanta branschorganisationer eller andra grupper.
En annan sak som en KPO-konsult kan göra är att arrangera att bo på olika kontinenter eller studera flera språk. Dessa ansträngningar kan hjälpa den professionella att lära sig mer om olika företagskulturer för internationell outsourcing. Det är viktigt för den potentiella konsulten att tänka på att specialisera sig i antingen inhemsk KPO, outsourcing inom ett land eller internationell KPO, där en multikulturell strategi är nyckeln.
Många av de yrkesverksamma som hjälper till att mäklare KPO-erbjudanden har också haft nyckelpositioner i företagsledningen. Detta inkluderar sittande i styrelsen för ett företag. Det hjälper också att ha erfarenhet som CFO eller annan verkställande position för ett företag.
Tillsammans med allt ovanstående, för att bli en KPO-konsult, kommer individen ofta att ha en djupgående kunskap om vilka typer av hårdvara och programvara som används för att påverka en viss typ av kunskapsprocess outsourcing. Implementeringen av outsourcing av en kunskapsprocess kräver mycket specifika tekniska arrangemang, i kombination med god rekrytering av externtalang. KPO-konsulten bör ha kunskap om hur man använder teknik för att implementera KPO över ett land eller utanför nationella gränser. Han eller hon borde också veta hur rekrytering görs och hur utveckla talanger kan hjälpa resultatet av ett KPO-arrangemang.
Även om tidigare erfarenhet och specialiserad kunskap är viktiga, räcker det inte alltid för att hjälpa någon att bli en KPO-konsult. Vissa annonser och nätverk kan vara nödvändiga för att få dina referenser framför rätt affärspublik. De som söker denna typ av arbete måste vara skickliga på att samla in potentiella företagskunder eller vädja till en arbetsgivare vid det första mötet.