Hvordan bliver jeg KPO-konsulent?
De fleste af dem, der bliver outsourcing af viden proces, eller KPO, konsulenter bruger en kombination af relevant uddannelse og kvalifikationer plus reel erfaring for at gøre sig værdifulde for virksomheder, der søger outsourcede løsninger. Videnproces outsourcing er en bestemt form for outsourcing af forretningsprocesser, der har sine egne fordele og udfordringer. KPO-tilbud kan give mere alsidighed og samlet styrke for en virksomhed, men det kræver også at tænke over spørgsmål som sikkerhed og logistik. For at blive en KPO-konsulent skal du lære, hvordan du får disse tilbud til at ske på den rigtige måde.
En KPO-konsulenters karriere starter ofte med en MBA eller lignende grad. Grad i international virksomhed hjælper disse personer med at markedsføre sig selv som outsourcing-forhandlere. Det hjælper også med at have legitimationsoplysninger fra relevante handelsorganisationer eller andre grupper.
En anden ting, som en KPO-konsulent muligvis kan gøre, er at arrangere at bo på forskellige kontinenter eller studere flere sprog. Denne indsats kan hjælpe den professionelle med at lære mere om forskellige forretningskulturer til international outsourcing. Det er vigtigt for den potentielle konsulent at overveje at specialisere sig i enten indenlandsk KPO, outsourcing i et land eller international KPO, hvor en multikulturel tilgang er nøglen.
Mange af de fagfolk, der hjælper med at mægle KPO-aftaler, har også haft nøglepositioner inden for erhvervslederskab. Dette inkluderer at sidde i bestyrelsen for en virksomhed. Det hjælper også med at have erfaring som CFO eller anden ledende stilling for en virksomhed.
Sammen med alt det ovenstående, for at blive en KPO-konsulent, vil personen ofte have en indgående viden om, hvilke typer hardware og software, der bruges til at påvirke en bestemt form for outsourcing af videnprocesser. Implementeringen af outsourcing af en videnproces kræver meget specifikke tekniske arrangementer kombineret med god rekruttering af talent udefra. KPO-konsulenten skal have kendskab til, hvordan man bruger teknologi til at implementere KPO på tværs af et land eller ud over de nationale grænser. Han eller hun bør også vide, hvordan rekruttering udføres, og hvordan udvikle talent kan hjælpe resultatet af en KPO-ordning.
Selvom tidligere erfaring og specialiseret viden er vigtig, er disse ikke altid nok til at hjælpe nogen med at blive en KPO-konsulent. Visse reklamer og netværk kan være nødvendigt for at få dine legitimationsoplysninger foran det rigtige forretnings publikum. De, der søger denne form for arbejde, skal være dygtige til at samle potentielle erhvervskunder eller appellere til en arbejdsgiver på det første møde.