¿Cómo me convierto en agente de boletos?
Un agente de boletos trabaja en un aeropuerto como los pasajeros de contacto iniciales tienen con una aerolínea. El trabajo implica verificar los pasajeros, emitir y, a veces, vendiendo boletos, y manejar el proceso de embarque. Las personas que desean ingresar a la profesión normalmente se aplican directamente a una aerolínea, aunque algunas aerolíneas también usan agencias de reclutamiento.
Los solicitantes que desean convertirse en puestos de agente de boletos generalmente no necesitan un título universitario. De hecho, algunas aerolíneas enfrentarán al personal de hasta 18 años. Sin embargo, la publicación necesita una buena variedad de habilidades que incluyen comunicación verbal, aritmética mental y algún conocimiento de la geografía, específicamente la ubicación de los aeropuertos en todo el país y en el extranjero. Si bien existen pocos requisitos de trabajo formales, la experiencia de servicio al cliente y ventas es una ventaja significativa para solicitar una publicación.
Un trabajo de agente de boletos requiere una gran flexibilidad, ya que en los aeropuertos ocupados puede ser necesario durante todo el día y la noche. Esto significa que los agentes deben ser AVfácil de trabajar para trabajar una variedad de turnos, algunos en horas insociables. El trabajo también puede involucrar una gran cantidad de estrés, particularmente dado que un agente de boletos actuará como la cara de una aerolínea cuando los pasajeros se ven afectados por demoras o cancelaciones.
Los salarios para las personas que se convierten en agente de boletos pueden variar bastante sustancialmente. Sin embargo, generalmente son bastante favorables en comparación con otros trabajos de los graduados de secundaria que no tienen títulos universitarios. Los beneficios en la industria también pueden ser bastante generosos. Además de los beneficios comunes, como la atención médica y la fondos de jubilación, algunos agentes de boletos reciben viajes con descuento o incluso gratis con la aerolínea.
Por definición, existen posiciones de agente de boletos en la mayoría de las ciudades con aeropuertos. Sin embargo, la competencia puede ser más dura en los aeropuertos más pequeños que no son atendidos por muchas aerolíneas, o donde las aerolíneas hermanas comparten recursos. Mientras que generalmente es la regla que tÉl más grande de la ciudad, cuanto más trabajos de agente de boletos estén disponibles, esto se distorsiona ligeramente por el hecho de que los principales centros aéreos tienen la mayor cantidad de trabajos disponibles.
Como un puesto de nivel de entrada, hay muchas oportunidades para la promoción una vez que se convierte en un agente de boletos dependiendo de la aerolínea, los agentes de boletos pueden ser promovidos a trabajos de supervisión tanto en el mismo lugar como en otros aeropuertos. Otra carrera profesional es pasar a la venta de boletos a compradores corporativos. Esto se puede hacer en una oficina de la ciudad en lugar de en un aeropuerto. Debido a las oportunidades de promoción, la gran cantidad de personas que intentan ingresar a la industria significa que a menudo hay una gran competencia para convertirse en un agente de boletos.