Jak zostać agentem biletowym?
Agent biletowy pracuje na lotnisku, tak jak pasażerowie początkowe kontakt z linią lotniczą. Praca obejmuje sprawdzanie pasażerów, wydawanie i czasami sprzedaż biletów oraz obsługę procesu wejścia na pokład. Osoby, które chcą wejść w zawód zwykle, mają zastosowanie bezpośrednio do linii lotniczej, chociaż niektóre linie lotnicze korzystają również z agencji rekrutacyjnych.
Wnioskodawcy, którzy chcą zostać agentami biletowymi, na ogół nie potrzebują dyplomu. Rzeczywiście, niektóre linie lotnicze zmierzą się z personelem w wieku od 18 lat. Post wymaga jednak dobrego zakresu umiejętności, w tym komunikacji werbalnej, arytmetyki umysłowej i pewnej wiedzy na temat geografii, w szczególności lokalizacji lotnisk w całym kraju i za granicą. Chociaż istnieje niewiele formalnych wymagań dotyczących pracy, doświadczenie obsługi klienta i sprzedaży jest znaczącą zaletą w ubieganiu się o post.
Praca agenta biletu wymaga dużej elastyczności, ponieważ w ciągu dnia i nocy mogą być wymagane pracownicy pracowitych lotnisk. Oznacza to, że agenci muszą być AVmożliwe do pracy w różnych zmianach, niektóre w nietowarzyskich godzinach. Praca może również obejmować duży stres, szczególnie biorąc pod uwagę, że agent biletów będzie działał jako oblicza linii lotniczej, gdy pasażerowie mają wpływ opóźnienia lub odwołania.
Wynagrodzenia dla osób, które zostają agentem biletowym, mogą się znacznie różnić. Są one jednak na ogół całkiem sprzyjające w porównaniu z innymi pracami, którzy nie mają absolwentów szkół średnich, którzy nie mają stopni naukowych. Korzyści w branży mogą być również dość hojne. A także wspólne świadczenia, takie jak opieka zdrowotna i fundusze na emeryturę, niektórzy agenci biletów otrzymują zniżki lub nawet bezpłatne podróże z linią lotniczą.
Z definicji stanowiska agentów biletów istnieją w większości miast z lotniskami. Jednak konkurencja może być trudniejsza na mniejszych lotniskach, które nie są obsługiwane przez wiele linii lotniczych lub w miejscu, w którym siostry linie lotnicze dzielą zasoby. Chociaż ogólnie jest to zasada, że tWiększy miasto, im więcej miejsc pracy biletowych jest dostępnych, jest to nieznacznie zniekształcone przez fakt, że główne centrum linii lotniczych mają najwięcej dostępnych miejsc pracy.
Jako pozycja podstawowa istnieje wiele możliwości promocji, gdy zostaniesz agentem biletów w zależności od linii lotniczej, agenci biletów mogą być awansowani na miejsca pracy zarówno w tym samym miejscu, jak i na innych lotniskach. Kolejną ścieżką kariery jest przejście do sprzedaży biletów kupującym korporacyjnym. Można to zrobić w biurze miasta, a nie na lotnisku. Ze względu na możliwości awansu sama liczba osób próbujących dostać się do branży, oznacza, że często istnieje duża konkurencja, aby zostać agentem biletowym.