¿Cómo desarrollo las habilidades de mediación?
Las habilidades de mediación dependen del conocimiento del tema subyacente y la capacitación específica en negociaciones y resolución de conflictos. La capacitación especializada se puede obtener tomando cursos universitarios en temas relacionados con la resolución de disputas o inscribiéndose en un programa de capacitación de mediador con un plan de estudios dirigido. El éxito como mediador también depende del desarrollo de ciertas habilidades blandas.
No hay cursos de instrucción o programa de grado de pregrado a nivel nacional o internacional disponibles para profesionales de la mediación. Aunque la resolución alternativa de disputas ha disfrutado de una popularidad creciente en todo el mundo, el establecimiento de estándares universales se ha quedado atrás de la demanda de servicios. Los requisitos de habilidad para los mediadores difieren dependiendo de la jurisdicción y el contexto de las disputas.
Puede desarrollar habilidades de mediación iniciales tomando cualquier clase relacionada con la negociación o la resolución de conflictos en un colegio o universidad. Estas clases tienden aSer parte del plan de estudios general para las especialidades académicas, como los negocios, las ciencias sociales, la ley y las humanidades. Las facultades de derecho, en particular, generalmente ofrecerán uno o dos cursos de especialidad en resolución de disputas alternativas ya que este campo tiene sustitutos legales sustanciales. Sin embargo, no tienes que ir a la facultad de derecho para ser un mediador.
La forma principal de desarrollar habilidades de mediación es a través de la educación continua y las opciones de capacitación ofrecidas fuera del contexto universitario. Hay programas de capacitación disponibles por especialistas y diversas organizaciones industriales en casi todas las jurisdicción donde se practica la mediación. Los tribunales también sancionarán ciertos cursos para mediadores como criterios de elegibilidad si el mediador quiere trabajar en el sistema de ese tribunal. El desarrollo de habilidades depende no solo de tomar estos cursos una vez, sino más bien en tomar cursos continuamente para mantenerse al día sobre el desarrolloMents en el campo.
También puede desarrollar habilidades de mediación trabajando como pasante para un profesional más experimentado. Muchas organizaciones que usan mediadores requieren que tenga una cierta cantidad de horas supervisadas con un mediador veterano antes de que pueda manejar casos por su cuenta. Esta es la mejor manera de obtener habilidades prácticas en un entorno del mundo real.
También hay un puñado de prestigiosos programas de mediación en todo el mundo que ofrecen las principales universidades como parte de los estudios avanzados para la educación ejecutiva. En los Estados Unidos, la Universidad de Harvard ha establecido el Instituto de Negociación de Harvard y el programa de negociación. Este programa de capacitación está diseñado para ejecutivos experimentados que desean agregar técnicas alternativas de resolución de disputas a su repertorio.
Las habilidades de mediación también dependen de un conjunto de habilidades blandas que deben desarrollarse y nutrirse. Se requiere equilibrio, compostura y un semblante neutral de un mediador para crear una atmósfera cómodapara las partes a una disputa. Este tipo de habilidades a menudo se pueden obtener involucrándose en actividades extracurriculares en una capacidad de liderazgo.