Hvordan udvikler jeg mæglingsfærdigheder?
Mæglingsfærdigheder afhænger af en viden om det underliggende emne og specifik træning i forhandlinger og konfliktløsning. Den specialiserede uddannelse kan opnås ved at tage college-kurser i emner relateret til tvisteløsning eller ved at tilmelde dig et mægleruddannelsesprogram med et målrettet pensum. Succes som mægler afhænger også af udviklingen af visse bløde færdigheder.
Der er ikke nationalt eller internationalt akkrediterede undervisnings- eller bacheloruddannelsesprogrammer til rådighed for mæglere. Selv om alternativ tvisteløsning har nydt stigende popularitet i hele verden, er oprettelsen af universelle standarder halter bagefter efterspørgslen efter tjenester. Kvalifikationskravene til mæglere er forskellige afhængigt af tvistenes jurisdiktion og kontekst.
Du kan udvikle indledende mæglingsfærdigheder ved at tage en hvilken som helst klasse, der vedrører forhandling eller konfliktløsning på et universitet eller et universitet. Disse klasser har en tendens til at være en del af den overordnede læseplan for akademiske hovedfag, såsom erhvervsliv, samfundsvidenskab, jura og humaniora. Især advokatskoler vil normalt tilbyde et eller to specialkurser i alternativ konfliktløsning, da dette felt har betydelige juridiske grunde. Du behøver dog ikke gå i advokatskole for at være mægler.
Den primære måde at udvikle formidlingsfærdigheder på er gennem efteruddannelsesmuligheder, der tilbydes uden for universitetets kontekst. Der er uddannelsesprogrammer tilgængelige af specialister og forskellige brancheorganisationer i næsten enhver jurisdiktion, hvor mægling praktiseres. Domstole vil også sanktionere bestemte kurser for mæglere som kriterier for støtteberettigelse, hvis mægleren ønsker at arbejde i den domstols system. Færdighedsudvikling afhænger ikke kun af at tage disse kurser én gang, men snarere af løbende at tage kurser for at holde sig ajour om udviklingen på området.
Du kan også udvikle formidlingsevner ved at arbejde som praktikant for en mere erfaren professionel. Mange organisationer, der bruger mæglere, kræver, at du har et vist antal overvågede timer hos en veteranmægler, før du kan håndtere sager på egen hånd. Dette er den bedste måde at få praktiske færdigheder i et miljø i den virkelige verden.
Der er også en håndfuld prestigefyldte formidlingsprogrammer overalt i verden, der tilbydes af større universiteter som en del af avancerede studier til lederuddannelse. I USA har Harvard University oprettet Harvard Negotiation Institute og programmet for forhandling. Dette træningsprogram er designet til erfarne ledere, der ønsker at tilføje alternative teknikker til løsning af tvister til deres repertoire.
Mæglingsfærdigheder er også afhængige af et blødt færdigheds sæt, der skal udvikles og plejes. At være mægler kræver alt for berøring, afstemning og en neutral ansigt for at skabe en behagelig atmosfære for parterne i en tvist. Disse typer af færdigheder kan ofte opnås ved at involvere dig selv i fritidsaktiviteter i en lederkapacitet.