Wie entwickle ich Mediationsfähigkeiten?
Die Vermittlungskompetenz hängt von der Kenntnis des zugrunde liegenden Themas und einer spezifischen Ausbildung in Verhandlungen und Konfliktlösung ab. Die Fachausbildung kann durch die Teilnahme an Hochschulkursen zu Themen im Zusammenhang mit der Beilegung von Streitigkeiten oder durch die Teilnahme an einem Mediatorentrainingsprogramm mit einem zielgerichteten Lehrplan erreicht werden. Der Erfolg als Mediator hängt auch von der Entwicklung bestimmter Soft Skills ab.
Es gibt keine national oder international akkreditierten Lehrgänge oder Bachelor-Studiengänge für Mediationsfachkräfte. Zwar erfreut sich die alternative Streitbeilegung weltweit zunehmender Beliebtheit, die Festlegung universeller Standards blieb jedoch hinter der Nachfrage nach Dienstleistungen zurück. Die Qualifikationsanforderungen für Mediatoren hängen von der Gerichtsbarkeit und dem Kontext der Streitigkeiten ab.
Sie können anfängliche Vermittlungsfähigkeiten entwickeln, indem Sie an einem College oder einer Universität einen Kurs in Bezug auf Verhandlung oder Konfliktlösung belegen. Diese Kurse sind in der Regel Teil des Gesamtlehrplans für akademische Hauptfächer wie Wirtschaft, Sozial-, Rechts- und Geisteswissenschaften. Insbesondere an Rechtsschulen werden in der Regel ein oder zwei Spezialkurse für alternative Streitbeilegung angeboten, da dieser Bereich erhebliche rechtliche Grundlagen aufweist. Sie müssen jedoch nicht auf die juristische Fakultät gehen, um Mediator zu werden.
Der primäre Weg, um Mediationsfähigkeiten zu entwickeln, sind Weiterbildungs- und Trainingsmöglichkeiten, die außerhalb des Universitätskontexts angeboten werden. In nahezu allen Gerichtsbarkeiten, in denen Mediation praktiziert wird, werden Schulungsprogramme von Fachleuten und verschiedenen Branchenorganisationen angeboten. Gerichte genehmigen auch bestimmte Kurse für Mediatoren als Zulassungskriterien, wenn der Mediator im System dieses Gerichts arbeiten möchte. Die Entwicklung der Fähigkeiten hängt nicht nur von der einmaligen Teilnahme an diesen Kursen ab, sondern auch von der ständigen Teilnahme an Kursen, um über die Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben.
Sie können auch Mediationsfähigkeiten entwickeln, indem Sie als Praktikant für einen erfahreneren Fachmann arbeiten. In vielen Organisationen, in denen Mediatoren eingesetzt werden, müssen Sie eine bestimmte Anzahl beaufsichtigter Stunden mit einem erfahrenen Mediator verbringen, bevor Sie Fälle selbst behandeln können. Dies ist der beste Weg, um praktische Fähigkeiten in einer realen Umgebung zu erlangen.
Es gibt auch eine Handvoll angesehener Mediationsprogramme auf der ganzen Welt, die von großen Universitäten im Rahmen von Weiterbildungsstudien für Führungskräfte angeboten werden. In den USA hat die Harvard University das Harvard Negotiation Institute und das Program on Negotiation gegründet. Dieses Schulungsprogramm richtet sich an erfahrene Führungskräfte, die ihr Repertoire um alternative Streitbeilegungstechniken erweitern möchten.
Mediationsfähigkeiten hängen auch von einer Soft Skills-Sammlung ab, die entwickelt und gefördert werden muss. Gelassenheit, Gelassenheit und ein neutrales Auftreten sind alles, was ein Mediator benötigt, um eine angenehme Atmosphäre für die Streitparteien zu schaffen. Diese Art von Fertigkeiten kann man häufig erwerben, indem man sich in Führungspositionen an außerschulischen Aktivitäten beteiligt.