¿Cuáles son los diferentes tipos de capacitación en ventas y marketing?
Para encontrar una carrera en el mundo de las ventas, a menudo es importante someterse a una capacitación en ventas y marketing. Si bien no hay un camino educativo requerido para la mayoría de los trabajos en las ventas, tomar oportunidades de capacitación siempre que sea posible puede conducir a una mayor posibilidad de avance profesional. Existen muchos tipos diferentes de programas de capacitación en ventas y marketing, desde un estudio educativo formal hasta herramientas de aprendizaje en el trabajo.
Aunque la mayoría de las universidades tradicionales y en línea no ofrecen un programa específico de títulos de ventas y marketing, algunos permiten a los estudiantes de negocios y administradores adaptar su educación hacia las ventas. Algunas universidades brindan capacitación en ventas y marketing como parte de una educación empresarial general, pero algunas instituciones permiten que los estudiantes de pregrado y posgrado también se especialicen en esta área. Los temas cubiertos por las ventas y la capacitación en marketing en la universidad pueden variar según la escuela, pero algunos se centran en comprender el pronóstico del mercado, el análisis del consumidor y el gran y la comp.LEX Mundo de la publicidad. Los estudiantes que completan un título de negocio con una especialización en ventas y marketing pueden estar bien posicionados para encontrar una carrera en la industria de ventas.
La mayoría de las empresas tienen una estrategia de ventas y marketing altamente personalizada y bien desarrollada. Esto significa que en cada nuevo trabajo de ventas, gran parte de la capacitación en ventas y marketing será exclusiva de la empresa. El tipo de tácticas de ventas utilizadas por una empresa a menudo se conoce como "metodología de ventas" y puede influir en todos los aspectos de la capacitación. Un vendedor que cambia de trabajo debe ser lo suficientemente flexible como para cambiar los métodos de ventas según sea necesario.
La capacitaciónen el trabajo puede cubrir una amplia variedad de temas, tácticas y herramientas que necesitará el profesional de ventas o marketing. Parte de la capacitación básica puede incluir memorizar un script o lista de escenarios de clientes, para que la respuesta del vendedor a un cliente esté en línea con las ventas yoTodología del negocio. A los vendedores a menudo se les enseña formas estratégicas de abrir una conversación con un cliente, cómo conducir a un argumento de venta y cómo cerrar un acuerdo. En general, se alienta a los vendedores a seguir los métodos de ventas probados de la empresa en lugar de tratar de expandirse por su cuenta.
La capacitación de ventas y marketing también puede cubrir cómo registrar las ventas, realizar verificaciones de inventario y hacer un seguimiento con los clientes. Muchos vendedores también pasan por capacitación básica en servicio al cliente, procedimientos contables y habilidades generales de oficina. Dado que cada programa de capacitación en ventas es generalmente único, las habilidades exactas requeridas de un profesional de ventas probablemente variarán de un trabajo a otro.
Los profesionales de marketing pueden someterse a una amplia capacitación para garantizar su competencia en la asignación de recursos de la compañía para atraer nuevos clientes y reforzar la reputación del negocio. Los trabajos de ventas son solo un tipo de preocupación de marketing, por lo que los profesionales que entran en marketing pueden tener habilidades de ventas como bienl Como habilidades altamente desarrolladas para presupuestar la publicidad, analizar las tendencias y el comportamiento del consumidor y otras habilidades relacionadas con el marketing.