Hvad er de forskellige typer salgs- og marketingtræning?
For at finde en karriere i salgsverdenen er det ofte vigtigt at gennemgå en vis salgs- og marketingtræning. Selvom der ikke er nogen påkrævet uddannelsesvej for de fleste job inden for salg, kan det at tage træningsmuligheder, når det er muligt, føre til en større mulighed for karriereudvikling. Der er mange forskellige typer salgs- og marketinguddannelsesprogrammer, fra formel uddannelsesundersøgelse til on-the-job-læringsværktøjer.
Selvom de fleste traditionelle og online universiteter ikke tilbyder et specifikt salgs- og markedsføringsprogram, giver nogle forretnings- og ledelsesstuderende mulighed for at skræddersy deres uddannelse mod salg. Nogle colleges leverer salgs- og markedsføringstræning som en del af en generel erhvervsuddannelse, men nogle få institutioner tillader bachelor- og kandidatstuderende også at specialisere sig i dette område. De emner, der er omfattet af salgs- og marketinguddannelse på college, kan variere afhængigt af skolen, men nogle fokuserer på at forstå markedsprognoser, forbrugeranalyse og den store og kompLex World of Advertising. Studerende, der afslutter en forretningsgrad med en specialisering i salg og marketing, kan være godt positioneret til at finde en karriere i salgsbranchen.
De fleste virksomheder har en meget tilpasset og veludviklet salgs- og markedsføringsstrategi. Dette betyder, at i hvert nyt salgsjob vil meget af salgs- og marketinguddannelsen være unik for virksomheden. Den type salgstaktikker, der bruges af en virksomhed, kaldes ofte "salgsmetodik" og kan påvirke alle aspekter af træning. En sælger, der skifter job, skal være fleksible nok til at ændre salgsmetoder efter behov.
On-the-job-træning kan dække en lang række emner, taktikker og værktøjer, som salgs- eller marketingfagen har brug for. Nogle af grunduddannelsen kan omfatte at huske et script eller en liste over kundescenarier, så sælgerens svar på en kunde vil være på linje med salgetVirksomhedens thodologi. Sælgere undervises ofte i strategiske måder at åbne en samtale med en kunde, hvordan man kan føre til en salgsstue, og hvordan man lukker en aftale. Generelt opfordres sælgere til at følge virksomhedens testede salgsmetoder snarere end at prøve at forgrene sig på egen hånd.
Salgs- og marketingtræning kan også dække, hvordan man logger salg, udføre lagerkontrol og følge op med kunderne. Mange sælgere gennemgår også grunduddannelse i kundeservice, regnskabsprocedurer og generelle kontorfærdigheder. Da hvert salgsuddannelsesprogram generelt er unikt, vil de nøjagtige færdigheder, der kræves fra en salgsperson, sandsynligvis variere fra job til job.
Marketingfolk kan gennemgå en omfattende uddannelse for at sikre deres kompetence til at tildele virksomhedsressourcer til at tiltrække nye kunder og styrke virksomhedens omdømme. Salgsopgaver er kun en type markedsføringsproblem, så fagfolk, der går i markedsføring, kan have salgsevner som velkomstL som meget udviklede evner til at budgettere til reklame, analysere forbrugertendenser og adfærd og andre marketingrelaterede færdigheder.