¿Qué hace un gerente de compras global?
Un gerente de compras global negocia, supervisa y gestiona los contratos globales de adquisiciones. Esto generalmente implica comprender todos los aspectos de los negocios, las compras y la publicidad. Muchos gerentes de compras globales también aprenden un segundo y, a veces, un tercer idioma para comunicarse mejor con aquellos con quienes más tratan durante el curso de los negocios.
La principal diferencia entre un gerente de compras nacional y un gerente de compras global es que el gerente de compras global debe ser un experto en diferencias culturales de negocios. Es posible que los contratos no estén en su primer idioma, y él debe poder comunicar preguntas e inquietudes de manera efectiva hasta que el contrato sea exactamente lo que se supone que debe ser.
La comunicación a los miembros del personal es otra responsabilidad de un gerente de compras global. Él o ella a menudo actúa como un enlace entre su empresa y los proveedores internacionales con los que trabaja. El gerente de compras global no solo explica los puntos finos del contrato, sino que a menudo discute la cultura comercial del proveedor para ayudar a que la operación sea más fluida.
Generalmente se esperan viajes del gerente de compras global. Las empresas que tienen proveedores en todo el mundo a menudo envían a sus gerentes de compras a visitar, comunicar las necesidades de inventario y resolver los desacuerdos. El valor de dicha comunicación puede significar la diferencia en las relaciones comerciales continuas con los proveedores y el hecho de que se les corte el suministro.
Las empresas a menudo requieren que el gerente de compras global tenga una licenciatura en compras o relaciones internacionales. Muchos gerentes de compras obtienen una maestría para aumentar su valor de mercado. Hablar más de un idioma se considera un activo importante en este campo.
Otro deber de un gerente de compras global es supervisar al personal de compras. Él o ella generalmente tiene un umbral en dólares con el que trabajan los agentes de compras. Por ejemplo, una compañía puede indicarle al gerente que firme personalmente cualquier compra que supere cierta cantidad de dinero. Él o ella también puede indicar a los miembros del personal que ciertos proveedores solo deben tratar directamente con el gerente, como en los casos en que la mayoría del personal no comprende las diferencias culturales.
Se espera que los gerentes de compras globales se mantengan al tanto de los problemas internacionales. Por ejemplo, si una nación en la que la compañía del gerente compra suministros repentinamente es asediada, el gerente debe saber a quién contactar para continuar haciendo negocios. Por el contrario, si ya no es posible hacer negocios allí, se espera que el gerente tenga un plan de respaldo con otra compañía para que la producción no se vea interrumpida.