¿Qué hace un supervisor de registros médicos?
Muchos puestos de oficina están disponibles en el campo de la medicina. Un supervisor de registros médicos está a cargo de organizar y mantener un departamento de registros médicos. Él o ella coordina todas las actividades del personal del departamento, incluida la presentación, facturación, codificación, servicio al cliente y muchos otros proyectos.
Un supervisor de registros médicos puede programar turnos de trabajo del personal, contratar personal y capacitar al personal. Entrevistar al personal potencial es un componente del trabajo. Asignar o cambiar tareas, y planificar las funciones diarias de una oficina son tareas típicas que el supervisor probablemente realizará. Él o ella generalmente trabaja con programadores médicos, facturadores médicos y otros profesionales en la esfera médica de manera regular.
Supervisar todas las tareas de los empleados es una parte fundamental del trabajo del supervisor de registros médicos. Él o ella deben esforzarse por mantener tanto el control de calidad como la moral de los empleados en el lugar de trabajo. Aunque generalmente tienen un título de información de salud o calificaciones más altas, los supervisores a menudo diseñan sus propias estrategias para completar con éxito estas tareas.
Como la mayoría de los otros trabajos médicos, este implica un flujo constante de papeleo. La documentación de las actividades diarias, las quejas, las ausencias de los trabajadores y otros problemas se observan a diario. Las evaluaciones de desempeño para los trabajadores se llevan a cabo regularmente. Los supervisores generalmente revisan los análisis de gráficos y otros documentos en busca de errores, así como la puntualidad. También documentan diversas irregularidades, como registros médicos incompletos.
Cuando un departamento de registros médicos enfrenta una queja de un cliente, el supervisor de registros médicos generalmente está a cargo de proporcionar una resolución. Dichas quejas pueden provenir de una violación de la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro de Salud, o HIPPA. Una violación de HIPAA puede conducir a procedimientos legales serios, por lo tanto, el supervisor debe hacer todo lo que esté a su alcance para evitar que ocurra tal suceso.
Además de completar formularios, los supervisores de registros médicos a menudo ayudan a crearlos o revisarlos. Estos desarrollos o revisiones pueden incluir ediciones generales, agregar nuevas pautas o leyes, o generar documentos completamente nuevos para nuevos procedimientos o médicos. A menudo también son responsables de garantizar que las leyes federales, estatales y de agencia actuales, así como las regulaciones establecidas por terceros pagadores, se cumplan todas dentro de una instalación.
Durante los procedimientos judiciales, los supervisores de registros médicos a veces son responsables de proporcionar evidencia. Se les puede solicitar que presenten declaraciones o testifiquen sobre la validez de los registros médicos en cuestión. Dentro del laboratorio, un supervisor de registros médicos puede supervisar las tareas de diagnóstico, el registro y las transcripciones realizadas.