医療記録管理者は何をしますか?
医療分野では多くの事務職が利用できます。 医療記録管理者は、医療記録部門の編成と維持を担当しています。 ファイリング、請求、コーディング、顧客サービス、その他多くのプロジェクトを含む、部門スタッフのすべての活動を調整します。
医療記録監督者は、スタッフの勤務シフトをスケジュールし、スタッフを雇い、スタッフを訓練することができます。 潜在的なスタッフへのインタビューは、仕事の構成要素です。 タスクの割り当てまたはシフト、およびオフィスの日常的な機能の計画は、監督者が行う可能性が高い典型的なタスクです。 彼または彼女は通常、医療コーダー、医療費請求者、および医療分野の他の専門家と定期的に仕事をしています。
すべての従業員のタスクを監督することは、医療記録監督者の仕事の基本的な部分です。 彼または彼女は、品質管理と職場での従業員の士気の両方を維持するよう努力しなければなりません。 彼らは通常、健康情報の学位以上の資格を持っていますが、監督者はしばしばこれらのタスクを正常に完了するために独自の戦略を考案します。
他のほとんどの医療の仕事と同様に、この仕事には書類業務の安定した流れが含まれます。 毎日の活動、苦情、労働者の欠勤、およびその他の問題の文書は、毎日記録されます。 労働者のパフォーマンス評価は定期的に実施されます。 監督者は通常、チャート分析やその他のドキュメントのエラーや適時性をチェックします。 また、不完全なカルテなど、さまざまな不規則性も文書化します。
医療記録部門が顧客の苦情に直面した場合、通常、医療記録監督者が解決策の提供を担当します。 このような苦情は、健康保険の携行性と責任に関する法律、またはHIPPA違反に起因する場合があります。 HIPAA違反は深刻な法的手続きにつながる可能性があるため、スーパーバイザーはそのような事態が発生しないように自分の権限内ですべてを行う必要があります。
フォームの記入とは別に、医療記録監督者はしばしばフォームの作成または修正を支援します。 これらの開発または改訂には、一般的な編集、新しいガイドラインや法律の追加、または新しい手順や医師のための完全に新しいドキュメントの生成が含まれる場合があります。 また、多くの場合、現在の連邦法、州法、機関法、およびサードパーティ支払者によって確立された規制がすべて施設内で遵守されるようにする責任があります。
訴訟手続き中、医療記録監督者は、証拠を提供する責任を負う場合があります。 彼らは、問題の医療記録の有効性を証言するか、証言を提出する必要があるかもしれません。 ラボ内では、医療記録の監督者が、診断の割り当て、記録、および実施されたトランスクリプトを監督できます。