¿Qué hace un gerente de mejora del rendimiento?
Una gran parte de hacer que un negocio sea exitoso implica un rendimiento efectivo y eficiente en todas las áreas. El papel de un gerente de mejora del desempeño es implementar cambios dentro de un negocio para garantizar los mejores resultados posibles. Estas personas son expertos en optimizar el rendimiento de la compañía y obtener la mayor productividad de los trabajadores. Algunas tareas laborales comunes de un gerente de mejora del desempeño incluyen observar la entrada de la compañía, medir la producción de la compañía, desarrollar un plan de mejora, ejecutar el plan de mejora y monitorear los resultados.
La observación de la entrada de la compañía suele ser el primer deber de un gerente de mejora del desempeño. Por ejemplo, puede analizar cuántas horas trabajan los empleados de una planta de fabricación en un mes típico. Podría investigar los costos totales involucrados para crear los productos de la compañía también. Conocer esta información es necesaria para determinar qué áreas funcionan de manera eficiente y cuáles necesitan mejoras.
Medición de la producción de la empresaes una parte igualmente importante del trabajo. El objetivo final de un administrador de mejora del rendimiento es configurar una empresa para que la cantidad mínima de entrada resulte en la cantidad máxima de salida. En el caso de una planta de fabricación, podría medir la producción analizando algo como los números de ventas.
.Una vez que tenga una comprensión clara de la entrada y la producción de una empresa, un gerente de mejora del rendimiento desarrollará un plan de mejora. Por ejemplo, puede diseñar un programa de capacitación que enseñe a los empleados cómo producir más productos en menos tiempo. Antes de que comience su plan de mejora, un gerente de mejora del rendimiento generalmente repasará sus ideas con los jefes de departamento para discutir los detalles. Después de que todos los problemas se hayan resuelto y todos están en la misma página, puede comenzar la siguiente fase del proceso.
Ejecutar el plan de mejora es el siguiente paso y quizás la parte más importante de untrabajo del gerente de mejora del desempeño. En el caso de un programa de capacitación de empleados, podría desarrollar materiales del curso y encontrar un instructor adecuado para el programa. Oye, también puede trabajar en la organización de los diversos departamentos de una planta de fabricación para minimizar el desorden. Para ser efectivo, también debe ser consciente de los límites presupuestarios y no excederlos.
Un aspecto adicional de esta posición implica monitorear los resultados. Esto a menudo se logra observando los números de ventas después de la implementación de un plan de mejora y comparándolos con números anteriores. Si se ha obtenido una mejora significativa, el trabajo de un gerente de mejora del desempeño está completo. De lo contrario, es posible que deba probar más técnicas para mejorar la producción de la compañía.