Co robi menedżer poprawy wydajności?
Duża część sukcesu firmy wymaga efektywnej i wydajnej wydajności we wszystkich obszarach. Rolą menedżera ds. Poprawy wydajności jest wprowadzanie zmian w firmie, aby zapewnić jak najlepsze wyniki. Osoby te są ekspertami w zakresie optymalizacji wydajności firmy i maksymalizacji wydajności pracowników. Niektóre typowe obowiązki menedżera ds. Poprawy wydajności obejmują obserwowanie wkładu firmy, pomiar wyników firmy, opracowanie planu poprawy, wykonanie planu poprawy i monitorowanie wyników.
Obserwacja wkładu firmy jest zwykle pierwszym obowiązkiem kierownika ds. Poprawy wydajności. Na przykład może sprawdzić, ile godzin pracownicy zakładu produkcyjnego pracują w typowym miesiącu. Może również zbadać całkowite koszty związane z tworzeniem produktów firmy. Znajomość tych informacji jest niezbędna do ustalenia, które obszary działają skutecznie, a które wymagają poprawy.
Pomiar wyników firmy jest równie ważną częścią pracy. Ostatecznym celem menedżera ds. Poprawy wydajności jest utworzenie firmy w taki sposób, aby minimalna ilość danych wejściowych skutkowała maksymalną ilością wyników. W przypadku zakładu produkcyjnego może on mierzyć produkcję, analizując coś takiego jak numery sprzedaży.
Po dokładnym zrozumieniu wkładu i wyników firmy kierownik ds. Poprawy wydajności opracuje plan poprawy. Na przykład może opracować program szkoleniowy, który uczy pracowników, jak wytwarzać więcej produktów w krótszym czasie. Przed rozpoczęciem planu poprawy menedżer ds. Poprawy wydajności zwykle omawia swoje pomysły z kierownikami działów w celu omówienia szczegółów. Po opracowaniu wszystkich załamań i wszystkich na tej samej stronie, można rozpocząć kolejną fazę procesu.
Realizacja planu doskonalenia to kolejny krok i być może najważniejsza część pracy menedżera ds. Poprawy wydajności. W przypadku programu szkolenia pracowników może on opracować materiały szkoleniowe i znaleźć odpowiedniego instruktora dla tego programu. Hej może również pracować nad organizacją różnych działów zakładu produkcyjnego, aby zminimalizować bałagan. Aby być skutecznym, musi także zdawać sobie sprawę z limitów budżetowych i nie przekraczać ich.
Dodatkowym aspektem tej pozycji jest monitorowanie wyników. Często osiąga się to poprzez sprawdzenie numerów sprzedaży po wdrożeniu planu ulepszeń i porównanie ich z poprzednimi numerami. Jeśli uzyskano znaczną poprawę, zadanie menedżera poprawy wydajności jest zakończone. W przeciwnym razie może być konieczne wypróbowanie dalszych technik poprawy wyników firmy.