¿Qué hace un gerente de redes sociales?
Si bien las tareas específicas de un administrador de redes sociales pueden variar un poco entre los empleadores, en general él o ella es responsable de supervisar y ejecutar publicidad y alcance de los clientes para una empresa a través de software y sitios web de redes sociales. Este es un puesto de marketing en el que su empresa le encarga a una persona que utilice sitios de redes sociales para generar ventas y encontrar nuevos clientes. Debido a la relativa novedad de este puesto en muchas empresas, los antecedentes de un gerente de redes sociales pueden estar en marketing y publicidad, informática u otros campos.
Un gerente de redes sociales a menudo es una posición bastante de alto nivel en muchas compañías, que comúnmente responde a un presidente o vicepresidente. Los deberes involucrados en esta posición pueden variar un poco, dependiendo de las necesidades de una empresa, aunque hay muchos aspectos de la gestión de redes sociales que pueden ser comunes entre las empresas. En general, un gerente de redes sociales es responsable de crear efectivamente las relaciones públicas de una empresaEsence en varios sitios web de redes sociales. Esto puede involucrar sitios utilizados para publicar actualizaciones sobre productos y empleados de manera regular, así como crear una cuenta y una página para un negocio o producto en un sitio web de redes sociales.
Las responsabilidades de un administrador de redes sociales a menudo comienzan con un plan general para establecer la imagen de una empresa a través de las redes sociales. Esto puede incluir cualquier cosa, desde la creación de una campaña publicitaria viral que usa tales medios hasta simplemente crear una página social para un producto para permitir que los clientes expresen su propio apoyo a ese producto. Para las pequeñas empresas, esto se puede utilizar para difundir la palabra sobre una empresa en particular de una manera similar a las formas tradicionales de publicidad. Muchas pequeñas empresas se han encontrado luchando para utilizar de manera efectiva las redes sociales, y la gestión de las redes sociales puede ayudar a tales compañías a aumentar en gran medida su visibilidad a los clientes potenciales.
.Un gerente de redes sociales puede trabajar directamente con los sitios de redes sociales o puede supervisar un equipo de otros empleados que crean sitios web y publican texto en los sitios web de redes sociales. Después del lanzamiento inicial de una empresa o página de productos en un sitio de redes sociales, el administrador de redes sociales generalmente rastrea el tráfico y las interacciones en Internet, como "me gusta", "favoritos" o "seguidos" en estos sitios para ver qué tan bien se recibe un proyecto. El gerente puede continuar un programa de redes sociales o hacer cambios según sea necesario para garantizar una recepción lo más beneficiosa posible de los clientes potenciales. Dado que esta es a menudo una nueva posición en muchas empresas, los antecedentes de un administrador de redes sociales pueden estar en cualquier cosa, desde marketing hasta comunicaciones, y la experiencia del mundo real a menudo es más importante que un grado particular.