¿Qué hace un arquitecto empresarial?
Cuando una empresa quiere mejorar sus operaciones y optimizar la productividad o los recursos laborales, puede contratar a un arquitecto empresarial para lograr esos objetivos. En lugar de centrarse en el negocio cotidiano de una empresa, este arquitecto generalmente analiza alguna capa de la estructura de la empresa, con la esperanza de mejorar las operaciones. La mayoría de las veces, las principales preocupaciones de un arquitecto empresarial son la tecnología de la información utilizada dentro de una empresa, la información y los datos generados por esa empresa y la estructura laboral operativa de la empresa.
Se requiere experiencia para mantener la integración de tecnologías de información complejas dentro de una empresa. Por ejemplo, una escuela con el objetivo de aumentar la correspondencia de los maestros podría querer entregarles a todos sus computadoras portátiles que se conectan a un servidor central, y un arquitecto empresarial podría ser responsable de hacer que esto suceda. Además de la tecnología física, la implementación de este sistema probablemente requeriría un plan bien concebido y estrategias de uso de la tecnología a largo plazo. Para integrar de manera efectiva esta tecnología, también se puede esperar que un arquitecto empresarial capacite a miembros del personal o ayude a construir el marco inicial de un nuevo sistema. Esto podría incluir la introducción de software, hardware o sistemas de información, así como el análisis constante y la mejora de esos sistemas.
Un arquitecto empresarial también podría centrarse en recopilar y analizar datos generados por una empresa. Ejemplos de esto podrían ser la cantidad de correos electrónicos enviados o el ancho de banda utilizado por las operaciones de una empresa en el transcurso de un año. El propósito de enfocarse en este tipo de gestión y análisis de datos es a menudo encontrar puntos débiles en el marco donde se podrían realizar mejoras y se podrían reelaborar las operaciones para racionalizar la eficiencia. Además, se le puede pedir a un arquitecto empresarial que brinde experiencia sobre la información generada por una empresa, convirtiendo marcos complejos en conceptos de lenguaje común.
Fuera de la administración de tecnología y la implementación de sistemas, un arquitecto empresarial podría ser responsable de analizar y mejorar la organización subyacente de la estructura de la fuerza laboral de una empresa. Por ejemplo, una tienda minorista necesita gerentes, trabajadores manuales y asociados de ventas para operar, y se administran dentro de un marco operativo. Un arquitecto empresarial podría ser responsable de monitorear y mejorar la organización de estos trabajadores, probablemente con el objetivo de racionalizar la eficiencia y la productividad. Similar a la implementación de sistemas de tecnología de la información, el análisis cuidadoso de los trabajadores requiere recopilar datos y considerar una multitud de variables.