¿Qué está involucrado en la capacitación de asistente virtual?
Convertirse en un asistente virtual no siempre implica capacitación formal. Algunas personas se convierten en asistentes virtuales en función de las habilidades que han adquirido en otros trabajos y a través de la experiencia de la vida. Por ejemplo, una persona que ha trabajado en un entorno de oficina, trabajó en ventas o administra su propio negocio ya poseer muchas de las habilidades que necesitará para este trabajo. Otros, sin embargo, pueden inscribirse en un programa formal que incluye capacitación en el uso de varios tipos de software; una introducción a los métodos de interacción con los clientes; y capacitación en áreas tales como gestión del tiempo, marketing, facturación y requisitos fiscales de cumplimiento.
A diferencia de algunas carreras, como las de la medicina, la capacitación formal no es obligatoria para una persona que quiere convertirse en un asistente virtual. Como tal, algunas personas pueden buscar capacitación formal de asistente virtual, mientras que otras pueden confiar en la experiencia y las habilidades que ya poseen para conseguir este trabajo o comenzar un negocio de asistente virtual. A menudo, una persona puede tomar decisiones de capacitación basED sobre qué tan bien preparado ya se siente, así como si los empleadores y los clientes potenciales en su área parecen preferir a quienes han completado la capacitación formal. En muchos casos, los clientes y los empleadores están más preocupados por las habilidades y la experiencia laboral de un individuo que con el alcance de su capacitación.
Cuando una persona busca capacitación de asistente virtual, a menudo consiste en instrucción en el uso de varios programas de oficina que una persona podría utilizar en este campo. Por ejemplo, una persona que busca este tipo de capacitación puede aprender a utilizar el procesamiento de textos, la base de datos, la hoja de cálculo y el software de presentación más popular. También puede aprender a utilizar el software de diseño y edición web, y cómo usar programas para la manipulación de imágenes. En algunos casos, este tipo de programa de capacitación puede incluso incluir instrucción en la creación y edición de audio y videoclips, así como instrucción en MARketing y técnicas de ventas.
Un programa de capacitación de asistente virtual también puede incluir instrucción en la aplicación de varios tipos de tecnología comúnmente utilizados en este campo. Esto podría incluir el uso de correo electrónico y facsímiles, así como mensajes de texto y programas de chat en línea. En algunos casos, este tipo de capacitación también puede cubrir el uso del software de reuniones en línea, incluidos los programas que permiten a los participantes verse mientras hablan.
A menudo, un individuo que se convierte en un asistente virtual lo hace como un contratista o una persona de negocios independiente en lugar de como empleado. Como tal, muchos programas de capacitación de asistentes virtuales enseñan temas comerciales, que incluyen cómo iniciar un negocio, mantener registros adecuados y clientes de facturas. Algunos programas también proporcionan instrucciones para manejar impuestos, crear contratos y encontrar nuevos clientes.