O que está envolvido no treinamento de assistente virtual?

Tornar-se um assistente virtual nem sempre envolve treinamento formal. Algumas pessoas se tornam assistentes virtuais com base nas habilidades que adquiriram em outros empregos e na experiência de vida. Por exemplo, uma pessoa que trabalhou em um ambiente de escritório, trabalhou em vendas ou administra seu próprio negócio já pode possuir muitas das habilidades necessárias para esse trabalho. Outros, no entanto, podem se inscrever em um programa formal que inclui treinamento no uso de vários tipos de software; uma introdução aos métodos de interação com os clientes; e treinamento em áreas como gerenciamento de tempo, marketing, cobrança e atendimento de requisitos fiscais.

Ao contrário de algumas carreiras, como as de medicina, o treinamento formal não é obrigatório para uma pessoa que deseja se tornar um assistente virtual. Dessa forma, algumas pessoas podem procurar treinamento formal de assistente virtual, enquanto outras podem confiar na experiência e nas habilidades que já possuem para conseguir esse emprego ou iniciar um negócio de assistente virtual. Freqüentemente, uma pessoa pode tomar decisões de treinamento com base em quão bem preparado já se sente e em se os empregadores e clientes em potencial em sua área parecem preferir aqueles que concluíram o treinamento formal. Em muitos casos, clientes e empregadores estão mais preocupados com as habilidades e a experiência profissional de um indivíduo do que com a extensão de seu treinamento.

Quando uma pessoa busca treinamento de assistente virtual, geralmente consiste em instruções sobre o uso de vários programas de escritório que uma pessoa pode utilizar nesse campo. Por exemplo, uma pessoa que busca esse tipo de treinamento pode aprender a usar o software mais popular de processamento de texto, banco de dados, planilha e apresentação. Ele também pode aprender a usar o software de design e edição na web e como usar programas para a manipulação de imagens. Em alguns casos, esse tipo de programa de treinamento pode até incluir instruções na criação e edição de clipes de áudio e vídeo, bem como instruções em técnicas de marketing e vendas.

Um programa de treinamento de assistente virtual também pode incluir instruções na aplicação de vários tipos de tecnologia comumente usados ​​neste campo. Isso pode incluir o uso de e-mail e fax, além de programas de texto e bate-papo on-line. Em alguns casos, esse tipo de treinamento também pode abranger o uso de software de reunião on-line, incluindo programas que permitem que os participantes se vejam enquanto conversam.

Freqüentemente, um indivíduo que se torna um assistente virtual o faz como contratado ou pessoa de negócios independente, e não como empregado. Como tal, muitos programas de treinamento para assistentes virtuais ensinam tópicos de negócios, incluindo como iniciar um negócio, manter registros adequados e cobrar clientes. Alguns programas também fornecem instruções sobre como lidar com impostos, criar contratos e encontrar novos clientes.