¿Qué es una sala de pedidos?
Una sala de pedidos es un departamento o área dentro de una empresa de corretaje que se encarga del procesamiento real de las operaciones en nombre de los clientes de la empresa. Los profesionales que trabajan en una sala de pedidos pueden recibir pedidos para comprar o vender valores directamente de un inversor a través de una llamada telefónica, o recibir pedidos a través de corredores que se han comunicado con un cliente de corretaje. Esta forma de departamento de corretaje generalmente funciona con una serie de controles y equilibrios que ayudan a garantizar que los pedidos se ejecuten de manera rápida y eficiente, y esa confirmación de la liquidación del comercio se transmite a la persona que realizó la solicitud inicial.
Tradicionalmente, una sala de pedidos permitía dos formas diferentes de enviar pedidos para el procesamiento. Un enfoque pidió que un corredor tomara físicamente una orden documentada a la habitación y entregue la orden a un asociado. El asociado tomaría los pasos necesarios para vender o comprar valores como un medio para completar el pedido. Una vez que el pedido se resolvió por completo, el doctorUment se marcó como completado, los detalles ingresados en un libro de pedidos y la orden original presentada como documentación de copia de seguridad.
Con el tiempo, el uso de telecomunicaciones ayudó a optimizar el proceso al permitir que los corredores reciban pedidos de los clientes e inmediatamente los envíen a la sala de pedidos para su procesamiento. El proceso a menudo implica la creación de lo que se conoce como un boleto de pedido que proporciona un medio para transmitir con precisión los términos de la orden a los empleados que realmente ejecutan el pedido. Con el advenimiento de la tecnología informática, los boletos de pedidos electrónicos han hecho posible que los clientes realicen pedidos en línea que se enruten a una sala de pedidos, se procesen, luego se confirmen con el cliente en cuestión de minutos. A menudo, la confirmación es en forma de correo electrónico que contiene los detalles del comercio, junto con una transacción o número de confirmación asignado por el corretajeSistema de procesamiento de pedidos.
Como en años pasados, uno de los beneficios de la sala de pedidos es que sirve como punto central para la gestión de todos los pedidos procesados por la empresa. Dentro de este marco, es posible determinar el estado actual de cualquier orden recibido en el sistema, ya sea que se reciba en proceso o se resuelva. Esto es especialmente importante en situaciones en las que los inversores emplean una estrategia que depende de la finalización ordenada y oportuna de un conjunto de órdenes como el medio para generar el rendimiento deseado.