Vad är ett beställningsrum?

Ett orderrum är en avdelning eller ett område inom ett mäklarföretag som är ansvarigt för den faktiska behandlingen av affärer för företagets klienter. Professionals som arbetar i ett orderrum kan få beställningar att köpa eller sälja värdepapper direkt från en investerare via ett telefonsamtal, eller ta emot beställningar via mäklare som har kommunicerat med en mäklarklient. Denna form av mäklaravdelning fungerar vanligtvis med en serie kontroller och balanser som hjälper till att säkerställa att order utförs snabbt och effektivt, och att bekräftelse av avvecklingen av handeln vidarebefordras till den person som gjorde den första begäran.

Traditionellt tillät ett orderrum två olika sätt att skicka order för behandling. Ett tillvägagångssätt krävde en mäklare att fysiskt ta en dokumenterad order till rummet och överlämna beställningen till en associerad. Associerade skulle sedan vidta de åtgärder som krävs för att sälja eller köpa värdepapper som ett sätt att fylla beställningen. När beställningen hade ordnats fullständigt markerades dokumentet som fullbordat, detaljerna lagts in i en orderbok och den ursprungliga beställningen arkiverades som reservdokumentation.

Med tiden hjälpte användningen av telekommunikation att effektivisera processen genom att låta mäklare få order från klienter och vidarebefordra dem till orderrummet för behandling. Processen innebär ofta skapandet av en så kallad en orderbiljett som ger ett sätt att exakt vidarebefordra beställningsvillkoren till de anställda som faktiskt utför beställningen. I och med datatekniken har elektroniska orderbiljetter gjort det möjligt för kunder att göra beställningar online som dirigeras till ett orderrum, behandlas och sedan bekräftas med klienten inom några minuter. Bekräftelsen är ofta i form av ett e-postmeddelande som innehåller detaljerna om handeln, tillsammans med en transaktion eller ett bekräftelsesnummer som tilldelas av mäklarnas orderbehandlingssystem.

Liksom tidigare år är en av fördelarna med orderrummet att det fungerar som en central punkt för hanteringen av alla order som behandlas av företaget. Inom denna ram är det möjligt att bestämma den aktuella statusen för alla beställningar som mottas i systemet, vare sig det tas emot i process eller avvecklas. Detta är särskilt viktigt i situationer där investerare använder en strategi som beror på ett ordentligt och snabbt genomförande av en uppsättning order som medel för att generera den önskade avkastningen.