¿Cómo elijo el mejor servicio de transmisión web?
El servicio de transmisión por Internet crea un entorno virtual de conferencias en línea para empresas, propietarios de pequeñas empresas e instituciones educativas. El servicio se puede utilizar para administrar conferencias en vivo, presentaciones y compartir información visual en una configuración de llamada de conferencia. Seleccionar el mejor servicio de transmisión web depende en gran medida de las capacidades tecnológicas y las necesidades de la organización.
Una de las consideraciones más importantes al elegir un servicio de transmisión web es el costo. Determinar cuánto se puede gastar en un paquete de software es vital ya que las capacidades adicionales pueden hacer que un paquete asequible sea demasiado costoso. También ayuda si se hace una lista de necesidades antes de seleccionar un paquete potencial. Algunas organizaciones necesitarán una aplicación básica que simplemente lleve a los asistentes a una sala de chat común, mientras que otras necesitarán funciones más sofisticadas para compartir, grabar y cobrar.
Algunos servicios de alojamiento de servicios de transmisión por Internet son compatibles con ciertas aplicaciones y plataformas informáticas. Al seleccionar un programa, considere qué aplicaciones externas pueden necesitar integrarse en el servicio de transmisión web, como hojas de cálculo y software de procesamiento de textos. Si la organización no puede predecir el tipo de plataforma informática que los participantes podrían estar utilizando, es importante que el servicio admita una variedad de sistemas operativos remotos. La seguridad y la personalización pueden ser características críticas que ofrecen algunos proveedores de servicios de transmisión por Internet.
Además de realizar búsquedas en línea para posibles proveedores de servicios de transmisión por Internet, es una buena idea hablar con los representantes sobre lo que la empresa está buscando. El tamaño y el tipo de organización pueden entrar en juego al seleccionar un proveedor de servicios apropiado. Algunos atienden específicamente a instituciones educativas, mientras que otros ofrecen varios paquetes para una amplia gama de clientes. Además, hay algunos proveedores que ofrecen una gama de soluciones para organizaciones pequeñas y grandes, mientras que otros atienden específicamente a pequeñas empresas para mantener los costos bajos.
La tecnología actual de la organización también deberá tenerse en cuenta al seleccionar un proveedor de servicios. Las transmisiones por Internet pueden producirse a través de líneas telefónicas regulares o una conexión de banda ancha de voz sobre protocolo de Internet (VOIP). Es fundamental asegurarse de que el servicio y el software sean compatibles y funcionen sin problemas en la red de comunicación existente. El servicio también debería ser capaz de acomodar la cantidad de usuarios potenciales que iniciarán sesión en la transmisión web.
La facilidad de uso es otra consideración importante al seleccionar un proveedor de servicios. Algunos requieren que cada computadora descargue y configure el software de transmisión por Internet, mientras que otros usan una plataforma virtual que se proporciona a los asistentes cuando inician sesión. Para las empresas que usan el servicio para generar ingresos a través de conferencias virtuales, una plataforma a pedido puede ser más apropiado. Las instituciones educativas o empresas que requieren que los mismos usuarios inicien sesión en presentaciones regulares pueden encontrar que una instalación permanente en la computadora de cada usuario es más eficiente.