Como escolho o melhor serviço de webcast?
O serviço de webcast cria um ambiente virtual de conferência on-line para empresas, proprietários de pequenas empresas e instituições educacionais. O serviço pode ser usado para administrar palestras ao vivo, apresentações e compartilhar informações visuais em uma configuração de chamada em conferência. A seleção do melhor serviço de webcast depende muito dos recursos e necessidades tecnológicas da organização.
Uma das considerações mais importantes ao escolher um serviço de webcast é o custo. Determinar quanto pode ser gasto em um pacote de software é vital, pois os recursos adicionais podem tornar um pacote acessível de outro modo muito caro. Também ajuda se for feita uma lista de necessidades antes de selecionar um pacote em potencial. Algumas organizações precisarão de um aplicativo básico que simplesmente traga os participantes para uma sala de bate-papo comum, enquanto outras precisarão de recursos mais sofisticados de compartilhamento, gravação e cobrança.
Alguns softwares de hospedagem de serviços de webcast são compatíveis com certos aplicativos e plataformas de computador. Ao selecionar um programa, considere quais aplicativos externos podem precisar ser integrados ao serviço de webcast, como planilhas e software de processamento de texto. Se a organização não puder prever o tipo de plataforma de computador que os participantes podem estar usando, é importante que o serviço ofereça suporte a uma variedade de sistemas operacionais remotos. Segurança e personalização podem ser recursos críticos, oferecidos por alguns provedores de serviços de webcast.
Além de realizar pesquisas on-line para provedores de serviços de webcast em potencial, é uma boa idéia conversar com representantes sobre o que a empresa está procurando. O tamanho e o tipo de organização podem entrar em jogo ao selecionar um provedor de serviços apropriado. Alguns atendem especificamente a instituições educacionais, enquanto outros oferecem vários pacotes para uma ampla gama de clientes. Além disso, existem alguns fornecedores que oferecem uma gama de soluções para pequenas e grandes organizações, enquanto outros atendem especificamente a pequenas empresas, a fim de manter os custos baixos.
A tecnologia atual da organização também precisará ser considerada ao selecionar um provedor de serviços. As transmissões da Internet podem ocorrer através de linhas telefônicas regulares ou conexão de banda larga, protocolo de voz sobre internet (VOIP). É essencial garantir que o serviço e o software sejam compatíveis e funcionem sem problemas pela rede de comunicação existente. O serviço também deve poder acomodar a quantidade de usuários em potencial que serão conectados ao webcast.
A facilidade de uso é outra consideração importante ao selecionar um provedor de serviços. Alguns exigem que cada computador faça o download e configure o software de webcast, enquanto outros usam uma plataforma virtual fornecida aos participantes durante o login. Para empresas que usam o serviço para gerar receita por meio de conferências virtuais, uma plataforma sob demanda pode ser mais apropriado. Instituições educacionais ou empresas que exigem que os mesmos usuários façam login em apresentações regulares podem achar que uma instalação permanente no computador de cada usuário é mais eficiente.