¿Cuáles son los pros y los contras de comprar software de computadora en línea?
Descargas instantáneas y la capacidad de encontrar juegos independientes y software son dos ventajas de comprar software de computadora en línea. En estos casos, el comprador no tiene que esperar el envío, y él o ella puede descubrir que el software normalmente no es transportado por los principales minoristas. El costo del envío, junto con la atención al cliente potencialmente deficiente y sin garantías de que el producto funcione, son algunos inconvenientes de la compra de software de computadora en línea. Por supuesto, el envío y el manejo solo entra en juego cuando la compañía envía una copia física del juego, que tiene sus propios contras.
Una ventaja de comprar software de computadora en línea es que muchas compañías permiten a los clientes descargar inmediatamente el software. Al hacer esto, eliminan los costos de envío y la necesidad de materiales de embalaje de un solo uso y una copia física del software. El cliente recibe el software en minutos o horas, dependiendo de su conexión a Internet y el tamaño de la descarga. Además, tales compañías generalmente almacenanOrmation con respecto a la compra durante años, para que el cliente pueda devolver y descargar el producto tantas veces como sea necesario.
A veces, una empresa que vende software de computadora en línea con frecuencia acepta juegos independientes. El término indie significa que el juego no está afiliado a una importante compañía de software. En muchos casos, estos juegos no logran generar mucha atención de los medios de comunicación y los consumidores potenciales por su cuenta. Las compañías de software en línea pueden elegir recogerlos y venderlos a su base de clientes preestablecida. Este es un profesional para todas las partes: la compañía obtiene más ingresos, el desarrollador del juego recibe atención que de otro modo no lo haría, y los compradores de juegos obtienen un juego del que nunca podrían haber oído hablar.
Una posible estafa para comprar software de computadora en línea es cuando la compañía envía una copia física del juego. El envío y el manejo pueden llevar más de una semana, dependiendo de qué tan rápido la compañeraY procesa pedidos y de dónde se envía el producto. Además, el cliente puede recibir un producto dañado que debe enviarse y reemplazarse con un nuevo producto. Si el cliente daña el producto él mismo, la compañía en línea puede ser de poca ayuda. Por ejemplo, en lugar de simplemente descargar el software nuevamente, el cliente podría verse obligado a comprar una nueva copia al precio minorista completo.
Algunas tiendas de Internet venden software de computadora usado, pero no garantizan que el software realmente funcione. El software usado se compra "tal cual", generalmente sin reembolsos permitidos. El inconveniente aquí es que el cliente podría perder el costo del software, más el envío y el manejo, si no funciona. Si el vendedor declaró claramente que el software era tal que no se aceptan reembolsos, el comprador puede no tener ningún recurso.