Jaké jsou výhody a nevýhody nákupu počítačového softwaru online?
Okamžité stahování a schopnost najít nezávislé hry a software jsou dvě výhody nákupu počítačového softwaru online. V těchto případech nemusí kupující čekat na dopravu a může objevit software, který běžně nepředávají hlavní maloobchodníci. Náklady na dopravu, spolu s potenciálně špatnou zákaznickou podporou a žádné záruky, že produkt funguje, jsou některé nevýhody nákupu počítačového softwaru online. Přeprava a manipulace přichází samozřejmě pouze tehdy, když společnost odešle fyzickou kopii hry, která má své vlastní nevýhody.
Jednou z výhod nákupu počítačového softwaru online je to, že mnoho společností umožňuje zákazníkům software okamžitě stáhnout. Tímto způsobem eliminují náklady na dopravu a potřebu obalových materiálů pro jedno použití a fyzické kopie softwaru. Zákazník obdrží software během několika minut nebo hodin, v závislosti na připojení k internetu a velikosti stahování. Kromě toho tyto společnosti obvykle ukládají informace týkající se nákupu po celá léta, aby zákazník mohl produkt vrátit a stáhnout tolikrát, kolikrát to bude nutné.
Někdy společnost, která prodává počítačový software online, často přijímá nezávislé hry. Termín indie znamená, že hra není spojena s významnou softwarovou společností. V mnoha případech tyto hry nevyvolávají velkou pozornost médií a potenciálních spotřebitelů samy o sobě. Online softwarové společnosti si mohou vybrat, aby je vyzvedly a prodaly své předem stanovené zákaznické základně. Toto je profík pro všechny strany: společnost získává větší příjmy, vývojář hry dostává pozornost, kterou by jinak neměl, a kupující hry dostanou hru, o které by nikdy neslyšeli.
Potenciální podvod při nákupu počítačového softwaru online je, když společnost odešle fyzickou kopii hry. Doprava a manipulace může trvat déle než týden, v závislosti na tom, jak rychle společnost zpracovává objednávky a odkud je produkt odeslán. Kromě toho může zákazník obdržet poškozený produkt, který musí být zaslán zpět a nahrazen novým produktem. Pokud zákazník produkt sám poškodí, může být online společnost málo nápomocná. Například, namísto opětovného stažení softwaru může být zákazník nucen zakoupit novou kopii za plnou maloobchodní cenu.
Některé internetové obchody prodávají použitý počítačový software, ale nezaručují, že software skutečně funguje. Použitý software je zakoupen „tak, jak je“, obvykle bez náhrady. Nevýhodou je, že zákazník by mohl ztratit náklady na software, plus poštovné a balné, pokud by to nefungovalo. Pokud prodávající jasně uvedl, že software byl v takovém stavu, ve kterém nebyly přijaty žádné vrácené platby, kupující nemusí mít žádné prostředky.