¿Qué es un sistema de gestión de reglas comerciales?
Un sistema de gestión de reglas comerciales es un tipo de software comercial que puede ayudar a eliminar la necesidad de un gran departamento de tecnología de la información (TI) dentro de una organización. Contiene metodologías incorporadas para establecer, definir y cambiar las reglas comerciales dentro de la organización, lo que lo convierte en un programa personalizable que permite a las organizaciones definir sus propias "reglas comerciales". Las reglas comerciales son simplemente los estándares por los cuales una organización hace negocios, como las políticas y los requisitos de la compañía para la operación. Además de esto, un sistema de gestión de reglas comerciales contiene una interfaz completamente funcional para las operaciones de la empresa; En otras palabras, es una solución de software completamente encapsulado para una empresa.
Para comprender la diferencia entre un sistema de gestión de reglas comerciales y un programa comercial ordinario, imagine un programa comercial típico que permite a los vendedores ingresar pedidos, Pull Up de archivos de datos del cliente, etc. Un sistema de gestión empresarial contendría todas estas características básicas, además de contener una metadinterfaz que permite a la organización cambiar las "reglas" de la empresa sobre la marcha. Por ejemplo, si la organización tuviera una regla dura de que un cliente no pueda pedir más de 1,000 artículos a la vez, esto se convertiría directamente en un software comercial ordinario, lo que hace imposible que los empleados procesen las ventas a través del sistema durante más de 1,000 artículos. En el software de reglas comerciales, el software contendría una característica que permite a un usuario autorizado cambiar esa (s) regla (s) sobre la mosca, lo que permite que el software evolucione continuamente con la organización.
La ventaja de utilizar un sistema de gestión de reglas comerciales proviene de su interfaz encapsulada, eliminando el departamento de TI como el intermediario que se encuentra entre los cambios de política a nivel ejecutivo y alteraciones en el software comercial real. Con maná de reglaGement Software, los ejecutivos pueden decidir sobre los cambios en la regla y alterarlos también en el sistema, proporcionando un mayor nivel de eficiencia dentro de la organización.
Una desventaja importante para utilizar un sistema de gestión de reglas comerciales es el costo. Naturalmente, dado que el software es más complejo que el software comercial típico, costará más desarrollar, actualizar y operar. El costo de operación adicional a menudo se produce a través de hardware para las computadoras, ya que los requisitos del sistema para un software más complejo son naturalmente más pronunciados que los programas más simples. Aunque, para las organizaciones que pueden pagar estos costos por adelantado y de trabajo, el software de gestión de reglas proporciona un enfoque simplificado que, con el tiempo, puede terminar ahorrando dinero de la empresa.