Che cos'è un sistema di gestione delle regole aziendali?
Un sistema di gestione delle regole aziendali è un tipo di software aziendale che può aiutare a eliminare la necessità di un dipartimento IT (IT) di grandi dimensioni all'interno di un'organizzazione. Contiene metodologie integrate per l'impostazione, la definizione e la modifica delle regole aziendali all'interno dell'organizzazione, rendendola un programma personalizzabile che consente alle organizzazioni di definire le proprie "regole aziendali". Le regole aziendali sono semplicemente gli standard in base ai quali un'organizzazione opera, come le politiche e i requisiti operativi dell'azienda. Inoltre, un sistema di gestione delle regole aziendali contiene un'interfaccia completamente funzionale per le operazioni aziendali; in altre parole, è una soluzione software completamente incapsulata per un'azienda.
Per comprendere la differenza tra un sistema di gestione delle regole di business e un normale programma di business, immagina un tipico programma di business che consenta ai venditori di inserire ordini, estrarre i file di dati dei clienti e così via. Un sistema di gestione aziendale dovrebbe contenere tutte queste funzionalità di base, oltre a contenere una meta-interfaccia che consente all'organizzazione di cambiare al volo le "regole" dell'azienda. Ad esempio, se l'organizzazione avesse una regola rigida secondo cui un cliente non può ordinare più di 1.000 articoli alla volta, questo verrebbe integrato direttamente in un normale software aziendale, rendendo impossibile per i dipendenti elaborare le vendite attraverso il sistema per oltre 1.000 articoli. Nel software delle regole di business, il software conterrebbe una funzione che consente a un utente autorizzato di modificare al volo quella e qualsiasi altra regola, consentendo al software di evolversi continuamente con l'organizzazione.
Il vantaggio dell'utilizzo di un sistema di gestione delle regole di business deriva dalla sua interfaccia incapsulata, che rimuove il reparto IT come intermediario tra i cambiamenti delle politiche a livello esecutivo e le alterazioni del software aziendale reale. Con il software di gestione delle regole, i dirigenti possono sia decidere le modifiche delle regole sia modificarle nel sistema, fornendo un livello più elevato di efficienza all'interno dell'organizzazione.
Uno dei principali svantaggi dell'utilizzo di un sistema di gestione delle regole aziendali è il costo. Naturalmente, poiché il software è più complesso del tipico software aziendale, avrà un costo maggiore per lo sviluppo, l'aggiornamento e il funzionamento. Il costo operativo aggiuntivo viene spesso dall'hardware per i computer, poiché i requisiti di sistema per software più complessi sono naturalmente più rigidi dei programmi più semplici. Sebbene, per le organizzazioni che possono permettersi questi costi iniziali e di lavoro, il software di gestione delle regole fornisce un approccio semplificato che, nel tempo, può finire per risparmiare denaro di un'azienda.