¿Cuáles son los diferentes tipos de procedimientos de control de calidad?
Los procedimientos de control de calidad generalmente tienen como objetivo garantizar que los productos o servicios cumplan con los estándares con los que las empresas se comprometen. Una empresa puede, por ejemplo, implementar un sistema de inventario basado en la fecha. El muestreo de materiales es un procedimiento que permite que los bienes se prueben durante alguna fase de su existencia. Las inspecciones de equipos se utilizan para ayudar a evitar que la maquinaria y otras herramientas sean la causa de la calidad de calidad inferior. El monitoreo de los empleados es una táctica que comúnmente es utilizada por las industrias basadas en servicios.
El tipo de negocio es uno de los factores que deben considerarse al determinar qué procedimientos de control de calidad deben usarse o aquellos que probablemente sean más efectivos. Por ejemplo, en las empresas donde se utilizan bienes perecederos, generalmente es imperativo implementar procedimientos que eviten que los bienes se estropeen y que los detecten si ya se han estropeado. Esto a menudo se logra con sistemas que usan fechas para determinar cómo se almacenan los bienes, cuándo son más materiales oDered, y cuando se descartan los materiales.
El muestreo de materiales es uno de los procedimientos de control de calidad a menudo implementados por los fabricantes. Esto normalmente implica probar aleatoriamente una porción de bienes producidos. Dependiendo del tipo de productos que se están analizando, puede ser importante garantizar que se usen muestras de tamaño suficientemente y consistente.
Considere, por ejemplo, que se está produciendo una mezcla química. Si la muestra no es de cantidad suficiente, los resultados de la prueba pueden no ser precisos. Si los tamaños de muestra varían, los resultados pueden no ser confiables para hacer comparaciones. Hay varias formas por las cuales se puede realizar un muestreo de material. Estos incluyen muestreo agregado y muestreo de mezcla, que también se puede hacer de varias maneras.
Aunque algunas personas inicialmente pueden no hacer la asociación, las inspecciones de equipos son importantes procedimientos de control de calidad para muchos BUsinesses. Es importante darse cuenta de que la calidad de un producto puede ser comprometida en varias etapas de su existencia. El equipo de producción, al no operar correctamente, puede evitar que los productos cumplan con los estándares sincronizados. Otros equipos, cuando están en mal estado o en condiciones de calidad inferior, pueden ser la causa de un deterioro de la calidad, aunque los productos originalmente cumplieron o excedieron los estándares. Teniendo en cuenta esto, las inspecciones pueden incluir el análisis de equipos, visual o electrónicamente, que se utiliza para la producción, el almacenamiento y la distribución.
En las industrias basadas en servicios, las tácticas de monitoreo de empleados son procedimientos de control de calidad comunes. El monitoreo se puede realizar de varias maneras. Algunos empleadores escuchan conversaciones telefónicas o revisan la correspondencia entre el personal y los clientes. Otros intentan hacer uso de sus propios servicios para que puedan evaluar la experiencia. A menudo hay un sistema establecido implementado para manejar los resultados. Por ejemplo, si se encuentra la calidad del servicioPara ser deficientes, los miembros del personal pueden estar obligados a participar en programas de reentrenamiento.