Skip to main content

Jakie są różne rodzaje procedur kontroli jakości?

Procedury kontroli jakości ogólnie mają na celu zapewnienie, aby produkty lub usługi spełniają standardy, do których firmy się zobowiązują.Firma może na przykład wdrożyć system zapasów oparty na daty.Próbkowanie materiałów jest procedurą, która umożliwia testowanie towarów podczas pewnej fazy ich istnienia.Kontrole sprzętu służą do zapobiegania przyczynie się do jakości niespełniającej standardów.Monitorowanie pracowników jest taktyką powszechnie stosowaną przez branże oparte na usługach.

Typ biznesowy jest jednym z czynników, które należy wziąć pod uwagę przy ustalaniu, które procedury kontroli jakości należy stosować lub te, które prawdopodobnie będą najbardziej skuteczne.Na przykład w przedsiębiorstwach, w których stosuje się towary łatwo psujące się, zwykle konieczne jest wdrożenie procedur, które uniemożliwiają zepsucie towarów i wykrywa je, jeśli już się zepsuły.Często osiąga się to dzięki systemom, które wykorzystują daty w celu ustalenia, w jaki sposób towary są zaopatrzone, gdy uporządkowane są więcej materiałów i po odrzucaniu materiałów.

Próbkowanie materiałów jest jedną z procedur kontroli jakości często wdrażanych przez producentów.Zwykle polega to na losowym testowaniu części wytwarzanych towarów.W zależności od rodzaju analizowanych produktów, ważne może być zapewnienie wystarczającej i konsekwentnej wielkości próbek.

Rozważmy na przykład, że wytwarzana jest mieszanina chemiczna.Jeśli próbka nie ma wystarczającej ilości, wyniki testu mogą nie być dokładne.Jeśli rozmiary próbek się różnią, wyniki mogą nie być niezawodne do dokonywania porównań.Istnieje wiele sposobów przeprowadzenia próbkowania materiału.Obejmują one łączne pobieranie próbek i pobieranie próbek mieszanki, które można również wykonywać na kilka sposobów.

Chociaż niektóre osoby mogą początkowo nie powiązać stowarzyszenia, inspekcje sprzętu są ważnymi procedurami kontroli jakości dla wielu firm.Ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że jakość produktu może być zagrożona na różnych etapach jego istnienia.Sprzęt produkcyjny, gdy nie działa prawidłowo, może zapobiegać, aby produkty kiedykolwiek spełniały zarysowane standardy.Inny sprzęt, w przypadku uszkodzenia lub w niespełniających standardach, może być przyczyną pogorszenia jakości, chociaż produkty pierwotnie spełniały lub przekroczyły standardy.Biorąc to pod uwagę, kontrole mogą obejmować analizę sprzętu wizualnie lub elektronicznego, który jest wykorzystywany do produkcji, przechowywania i dystrybucji.

W branżach opartych na usługach taktyka monitorowania pracowników jest powszechnymi procedurami kontroli jakości.Monitorowanie może być przeprowadzane na kilka sposobów.Niektórzy pracodawcy słuchają rozmów telefonicznych lub przeglądają korespondencję między personelem a klientami.Inni próbują skorzystać z własnych usług, aby mogli ocenić doświadczenie.Często istnieje ustalony system do obsługi wyników.Na przykład, jeśli jakość usługi okaże się niespełniająca norm, członkowie personelu mogą być zobowiązani do angażowania się w programy przekwalifikowania.