Hvad er de forskellige typer af kvalitetskontrolprocedurer?

Procedurer for kvalitetskontrol sigter generelt mod at sikre, at produkter eller tjenester opfylder de standarder, som virksomhederne forpligter sig til. En virksomhed kan for eksempel implementere et datodrevet lagerbeholdningssystem. Materielprøvetagning er en procedure, der gør det muligt at prøve varer i en fase af deres eksistens. Udstyrsinspektioner bruges til at hjælpe med at forhindre, at maskiner og andet værktøj er årsagen til substandard kvalitet. Medarbejderovervågning er en taktik, der ofte bruges af servicebaserede brancher.

Forretningstypen er en af ​​de faktorer, der skal overvejes, når man fastlægger, hvilke kvalitetskontrolprocedurer, der skal anvendes, eller dem, der sandsynligvis er mest effektive. For eksempel er der i virksomheder, hvor letfordærvelige varer bruges, normalt brug af procedurer, der forhindrer, at varer ødelægges, og som detekterer dem, hvis de allerede har forkælet. Dette opnås ofte med systemer, der bruger datoer til at bestemme, hvordan varer er på lager, når flere materialer bestilles, og når materialer kasseres.

Materialeprøvetagning er en af ​​kvalitetskontrolprocedurerne, der ofte implementeres af producenterne. Dette indebærer normalt tilfældigt afprøvning af en del af de producerede varer. Afhængig af typen af ​​produkter, der analyseres, kan det være vigtigt at sikre, at der anvendes tilstrækkelig og konsekvent størrelse af prøver.

Overvej for eksempel, at der produceres en kemisk blanding. Hvis prøven ikke er af tilstrækkelig mængde, er testresultaterne muligvis ikke nøjagtige. Hvis prøvestørrelser varierer, er resultaterne muligvis ikke pålidelige til sammenligning. Der er en række måder, hvorpå materialeprøver kan udføres. Disse inkluderer samlet prøveudtagning og blandingsudtagning, hvilket også kan udføres på flere måder.

Selvom nogle mennesker oprindeligt ikke klarer at sammenslutne, er inspektioner af udstyr vigtige kvalitetskontrolprocedurer for mange virksomheder. Det er vigtigt at indse, at kvaliteten af ​​et produkt kan bringes i fare på forskellige stadier af dets eksistens. Produktionsudstyr kan, når de ikke fungerer korrekt, forhindre, at produkter nogensinde overholder skitserede standarder. Andet udstyr kan være årsag til en forringelse af kvaliteten, selv om produkter oprindeligt opfyldte eller overskredet standarder, når de er i forringelse eller i undermæssig stand. I betragtning af dette kan inspektioner omfatte analyseudstyr, visuelt eller elektronisk, der bruges til produktion, opbevaring og distribution.

I servicebaserede brancher er medarbejderovervågningstaktik almindelige kvalitetskontrolprocedurer. Overvågning kan udføres på flere måder. Nogle arbejdsgivere lytter til telefonsamtaler eller gennemgår korrespondance mellem personale og klienter. Andre forsøger at gøre brug af deres egne tjenester, så de kan vurdere oplevelsen. Der er ofte implementeret et sæt system til håndtering af resultaterne. Hvis det f.eks. Viser sig, at servicekvaliteten er underlig, kan det være nødvendigt at medarbejdere deltager i omskolingsprogrammer.