Was sind die verschiedenen Arten von Qualitätskontrollverfahren?
Qualitätskontrollverfahren zielen im Allgemeinen darauf ab, sicherzustellen, dass Produkte oder Dienstleistungen den Standards entsprechen, zu denen sich Unternehmen verpflichten. Ein Unternehmen kann beispielsweise ein datumsgesteuertes Inventarsystem implementieren. Bei der Materialentnahme handelt es sich um ein Verfahren, mit dem Waren in einer bestimmten Phase ihres Bestehens geprüft werden können. Geräteinspektionen werden durchgeführt, um zu verhindern, dass Maschinen und andere Werkzeuge die Ursache für minderwertige Qualität sind. Die Überwachung von Mitarbeitern ist eine Taktik, die in der Dienstleistungsbranche häufig angewendet wird.
Der Geschäftstyp ist einer der Faktoren, die berücksichtigt werden müssen, wenn bestimmt wird, welche Qualitätskontrollverfahren angewendet werden sollen oder welche wahrscheinlich am effektivsten sind. In Unternehmen, in denen beispielsweise verderbliche Waren verwendet werden, müssen in der Regel Verfahren implementiert werden, die das Verderben von Waren verhindern und diese erkennen, wenn sie bereits verderbt sind. Dies wird häufig mit Systemen erreicht, die Daten verwenden, um zu bestimmen, wie Waren gelagert werden, wann mehr Materialien bestellt werden und wann Materialien weggeworfen werden.
Die Materialprobenahme ist eines der Qualitätskontrollverfahren, die häufig von den Herstellern durchgeführt werden. Dies beinhaltet normalerweise die zufällige Prüfung eines Teils der hergestellten Waren. Abhängig von der Art der zu analysierenden Produkte kann es wichtig sein, sicherzustellen, dass Proben mit ausreichender und einheitlicher Größe verwendet werden.
Stellen Sie sich zum Beispiel vor, dass ein chemisches Gemisch hergestellt wird. Wenn die Probe nicht ausreichend groß ist, sind die Testergebnisse möglicherweise nicht genau. Wenn die Stichprobengrößen variieren, sind die Ergebnisse möglicherweise nicht zuverlässig für Vergleiche. Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie Materialproben entnommen werden können. Dazu gehören Sammelprobenahmen und Gemischprobenahmen, die auch auf verschiedene Arten erfolgen können.
Obwohl einige Personen möglicherweise zunächst nicht Mitglied des Verbandes werden, sind Geräteinspektionen für viele Unternehmen ein wichtiges Qualitätskontrollverfahren. Es ist wichtig zu wissen, dass die Qualität eines Produkts in verschiedenen Phasen seiner Existenz gefährdet sein kann. Wenn Produktionsanlagen nicht ordnungsgemäß funktionieren, kann dies dazu führen, dass Produkte nicht den festgelegten Standards entsprechen. Andere Geräte, die sich in einem schlechten Zustand oder in einem minderwertigen Zustand befinden, können die Qualität beeinträchtigen, obwohl die Produkte ursprünglich den Standards entsprachen oder diese übertrafen. In Anbetracht dessen können Inspektionen die visuelle oder elektronische Analyse von Geräten umfassen, die für die Produktion, Lagerung und Verteilung verwendet werden.
In dienstleistungsbasierten Branchen sind Taktiken zur Mitarbeiterüberwachung gängige Qualitätskontrollverfahren. Die Überwachung kann auf verschiedene Arten durchgeführt werden. Einige Arbeitgeber hören Telefongespräche oder prüfen die Korrespondenz zwischen Mitarbeitern und Kunden. Andere versuchen, ihre eigenen Dienste in Anspruch zu nehmen, um die Erfahrungen einzuschätzen. Oft ist ein festgelegtes System für die Verarbeitung der Ergebnisse implementiert. Wenn sich beispielsweise herausstellt, dass die Servicequalität minderwertig ist, müssen die Mitarbeiter möglicherweise an Umschulungsprogrammen teilnehmen.