Quels sont les meilleurs conseils pour la négociation stratégique?
Les meilleurs conseils pour la négociation stratégique dans les affaires incluent de ne jamais sous-estimer le pouvoir d’écoute. Même s'il peut être tentant de devenir trop bavard lors des négociations commerciales, le recours à de bonnes compétences d'écoute peut constituer une meilleure stratégie. En comprenant d’abord les besoins principaux de l’autre partie, cela peut ouvrir la voie à des négociations ultérieures fondées sur la fourniture de ces services en échange de ce qui convient le mieux à l’entreprise. La persuasion est nécessaire pour une négociation stratégique efficace et il est plus simple de créer une offre convaincante avec une compréhension claire de ce que l'autre partie espère obtenir de la transaction. La création d'une relation plutôt que d'une argumentation lors des négociations commerciales peut renforcer l'efficacité de la stratégie d'écoute.
Par exemple, une entreprise commerciale négociant la tarification d'un produit avec un fournisseur bénéficiera probablement d'une meilleure offre en établissant une relation de travail plutôt que de simplement demander le meilleur coût possible entre entreprises (B2B). Faire des recherches sur le fournisseur pour connaître en premier lieu le minimum de commande, la tarification standard et les principales lignes de produits est essentiel pour former une position de négociation stratégique. Le représentant du fournisseur est susceptible d’apprécier la compréhension de la société vis-à-vis de ses termes. Si l'entreprise peut démontrer que le fournisseur n'a pas besoin de beaucoup de temps pour expliquer les règles de commande, mais plutôt qu'il s'agira d'une vente rapide et facile, le fournisseur sera davantage en mesure de fournir les bas prix que l'entreprise souhaite .
Une approche relationnelle respectueuse créée en rendant le travail requis aussi simple que possible pour l’autre partie est toujours préférable dans les négociations stratégiques. Il est également généralement préférable de laisser l'autre partie faire la première offre au cours de la phase de négociation. Cela permet à la première partie d'avoir le pouvoir d'accepter l'offre ou de faire une autre suggestion. Habituellement, ce n'est pas une bonne idée de prendre la première offre. Dans de nombreux cas, la partie qui a fait la première offre est disposée à s’éloigner de ce montant pour se rapprocher de celle de l’autre partie. Cependant, dans la plupart des cas, les deux parties devront faire des compromis pour parvenir à un accord.
Une fois l’accord conclu, la meilleure stratégie consiste à créer un contrat que les deux parties doivent signer. Plusieurs contrats peuvent être nécessaires pour satisfaire les deux parties. Une fois cet accord conclu, les négociations stratégiques sont claires pour les deux parties. Une négociation gagnant-gagnant est atteinte si l'entreprise reçoit un bon prix pour les produits qu'elle souhaite et si le fournisseur a un client "bloqué" pour acheter une quantité donnée de produit.