Quais são as melhores dicas para negociação estratégica?
As melhores dicas para negociação estratégica nos negócios incluem nunca subestimar o poder da escuta. Embora possa ser tentador se tornar excessivamente falador durante as negociações comerciais, empregar boas habilidades de escuta pode ser uma estratégia melhor. Ao entender primeiro as principais necessidades da outra parte, isso pode preparar o terreno para negociações posteriores, com base no fornecimento delas em troca do que melhor se adequar aos negócios. É necessária persuasão em negociações estratégicas eficazes e a criação de uma oferta atraente é mais simples, com um entendimento claro do que exatamente a outra parte espera obter do negócio. Criar um relacionamento em vez de uma posição argumentativa durante as negociações comerciais pode aumentar a eficácia da estratégia de escuta.
Por exemplo, é provável que uma empresa comercial que negocie preços de produtos com um fornecedor receba um acordo melhor criando uma relação de trabalho, em vez de simplesmente solicitar o melhor custo B2B (business-to-business) possível. Fazer uma pesquisa com o fornecedor para descobrir os mínimos de pedidos, os preços padrão e as principais linhas de produtos é crucial para formar uma posição de negociação estratégica. É provável que o representante do fornecedor aprecie o entendimento que a empresa tem de seus termos. Se a empresa puder mostrar que não precisará de muito tempo do fornecedor para explicar as políticas de pedidos, mas sim que será uma venda rápida e fácil, o fornecedor está mais em posição de fornecer os preços baixos que a empresa deseja .
Uma abordagem respeitosa de relacionamento criada através da facilitação do trabalho necessário para a outra parte é sempre a melhor negociação estratégica. Também é geralmente melhor deixar a outra parte fazer a primeira oferta durante o estágio de negociação. Isso permite que a primeira parte tenha a capacidade de aceitar a oferta ou fazer outra sugestão. Normalmente, não é uma boa ideia aceitar a primeira oferta. Em muitos casos, a parte que fez a primeira oferta está disposta a se afastar desse valor mais perto do que a outra parte deseja. Na maioria dos casos, porém, ambas as partes terão que se comprometer para chegar a um acordo.
Quando um acordo é alcançado, a melhor estratégia é ter um contrato criado para ambas as partes assinarem. Pode levar várias minutas de contrato para satisfazer ambas as partes. Uma vez alcançado esse acordo, torna clara a negociação estratégica para ambas as partes. Uma negociação ganha-ganha é alcançada se a empresa receber um bom preço pelos produtos que deseja e o fornecedor tiver um cliente "travado" para comprar uma quantidade declarada de produto.