Como escolho os melhores contratos de terceirização?
A terceirização, que está se tornando uma prática comum em um amplo espectro de indústrias e empresas, envolve a contratação de uma determinada seção do seu processo de trabalho ou negócios para um provedor de serviços de terceiros. Uma parte que terceiriza pode fazê-lo por vários motivos, desde querer reduzir custos indiretos, atingir metas de curto ou longo prazo, melhorar a eficiência e obter qualidade e serviço especializado. Você pode terceirizar o mar, próximo ou localmente, dependendo do que está sendo terceirizado. Para obter os melhores resultados, é essencial escolher os provedores de serviços com sabedoria e revisar os contratos de terceirização com cuidado. Isso ajudará a calcular seus custos atuais e compará -los com as cobranças de terceirização. De preferência o último deve ser menor ou, especialmentey Se você estiver melhorando, mais serviços especializados, pelo menos no mesmo bairro.
O próximo passo é pesquisar provedores de terceirização de processos de negócios na área que deseja terceirizar. Qual é a experiência deles? Eles trabalharam com clientes do seu setor? Que tipo de conjunto de habilidades eles têm e que tipos de tecnologias eles usam? Peça referências, verifique o registro do cliente do cliente e revise a qualidade de seu trabalho.
É importante descobrir se os provedores de serviços podem operar com intervenção mínima. Quais são as taxas deles? Não faz sentido terceirizar a alguém que você deve verificar constantemente ou cujas taxas estão além do seu orçamento; Afinal, você está terceirizando para economizar tempo e dinheiro e usar lucro em outra área do seu negócio. É importante ter em mente, porém, que não existe um provedor de terceirização absolutamente perfeito, eVocê terá que negociar para atender às necessidades mútuas.
Depois de selecionar um provedor que possa cumprir seus objetivos e seu orçamento, o terceiro passo é elaborar os contratos de terceirização. Isso é vital para proteger os interesses do cliente e do provedor. Os melhores contratos de terceirização abrangem todos os aspectos possíveis do projeto de terceirização, como o escopo e os detalhes do projeto, o nível e a qualidade esperados, o tempo de conclusão e o tipo de pagamento e o modo de pagamento.
Os contratos de terceirização devem ter uma certa quantidade de flexibilidade, para que seja possível incorporar novas alterações, desenvolvimentos ou tecnologias que possam se beneficiar melhor nos próximos anos. Embora obter os detalhes do contrato seja importante, é igualmente essencial se concentrar no estabelecimento de um bom relacionamento colaborativo com seu provedor de serviços. É mais provável que o resultado seja positivo se envolver uma situação em que todos saem ganhando para todos os envolvidos.