최고의 아웃소싱 계약을 어떻게 선택합니까?

광범위한 산업 및 비즈니스에서 일반적인 관행이되고있는 아웃소싱에는 업무 또는 비즈니스 프로세스의 특정 섹션을 타사 서비스 제공 업체에 고용하는 것이 포함됩니다. 아웃소싱 당사자는 간접비 절감, 단기 또는 장기 목표 달성, 효율성 향상, 품질 및 전문화 된 서비스 획득 등 다양한 이유로 여러 가지 이유로 그렇게 할 수 있습니다. 아웃소싱 대상에 따라 해외, 근해 또는 현지에서 아웃소싱 할 수 있습니다. 최상의 결과를 얻으려면 현명하게 서비스 제공 업체를 선택하고 아웃소싱 계약을 신중하게 검토해야합니다.

처음에는 아웃소싱 할 대상, 이러한 특정 작업을 아웃소싱해야하는 이유 및 서비스 제공 업체에 기대하는 서비스 유형 및 수준에 대해 매우 분명한 아이디어를 가져야합니다. 현재 비용을 계산하고이를 아웃소싱 요금과 비교하는 데 도움이됩니다. 바람직하게는 후자는 적어도 같은 동네에서 더 낮거나 특히 더 나은 전문화 된 서비스를 받고 있다면 더 좋아야합니다.

다음 단계는 아웃소싱하려는 지역의 비즈니스 프로세스 아웃소싱 공급자를 조사하는 것입니다. 그들의 경험은 무엇입니까? 그들은 당신의 업계 고객들과 함께 일했습니까? 어떤 종류의 기술이 있고 어떤 유형의 기술을 사용합니까? 참조를 요청하고, 고객의 실적을 점검하고, 업무의 질을 검토하십시오.

서비스 제공 업체가 최소한의 개입으로 운영 할 수 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 그들의 요금은 얼마입니까? 지속적으로 확인해야하거나 예산을 초과하는 사람에게 아웃소싱 할 필요는 없습니다. 결국 아웃소싱을 통해 시간과 비용을 절약하고 비즈니스의 다른 영역에서 수익성있게 사용할 수 있습니다. 절대적으로 완벽한 아웃소싱 제공 업체와 같은 것은 없으며 상호 요구를 충족시키기 위해 협상해야한다는 점을 명심해야합니다.

목표와 예산을 충족 할 수있는 공급자를 선택하면 세 번째 단계는 아웃소싱 계약을 작성하는 것입니다. 이는 고객과 공급자의 이익을 보호하는 데 필수적입니다. 최상의 아웃소싱 계약은 프로젝트의 범위 및 세부 사항, 예상 수준 및 품질, 완료 기간 및 지불 유형 및 모드와 같은 아웃소싱 프로젝트의 모든 가능한 측면을 포괄합니다.

아웃소싱 계약에는 일정 정도의 유연성이 있어야하므로 향후 몇 년 동안 더 나은 혜택을 줄 수있는 새로운 변경, 개발 또는 기술을 통합 할 수 있습니다. 계약 세부 정보를 얻는 것이 중요하지만 서비스 제공 업체와 좋은 협력 관계를 구축하는 데 중점을 두어야합니다. 관련된 모든 사람들에게 상생의 상황이 포함되면 결과는 긍정적일 가능성이 높습니다.

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