Jakie są najlepsze wskazówki dotyczące negocjacji strategicznych?
Najlepsze wskazówki dotyczące strategicznych negocjacji w biznesie to nigdy nie doceniać siły słuchania. Chociaż może być kuszące, aby stać się zbyt rozmownym podczas negocjacji biznesowych, stosowanie dobrych umiejętności słuchania może być lepszą strategią. Dzięki zrozumieniu głównych potrzeb drugiej strony może to przygotować grunt pod późniejsze negocjacje w oparciu o zapewnienie ich w zamian za to, co najlepiej pasuje do biznesu. W skutecznych negocjacjach strategicznych wymagana jest perswazja, a stworzenie atrakcyjnej oferty jest prostsze, z wyraźnym zrozumieniem, co druga strona ma nadzieję na wyjście z transakcji biznesowej. Tworzenie relacji zamiast argumentowania podczas negocjacji biznesowych może zwiększyć skuteczność strategii odsłuchu.
Na przykład firma handlowa negocjująca ceny produktu z dostawcą prawdopodobnie uzyska lepszą ofertę, tworząc relację roboczą, niż po prostu prosząc o jak najlepszy koszt między przedsiębiorstwami (B2B). Przeprowadzenie badań nad dostawcą w celu ustalenia minimów zamówień, standardowych cen i głównych linii produktów ma kluczowe znaczenie dla ukształtowania pozycji strategicznych negocjacji. Przedstawiciel dostawcy prawdopodobnie doceni zrozumienie warunków firmy. Jeśli firma może wykazać, że dostawca nie będzie potrzebował dużo czasu na wyjaśnienie zasad zamawiania, ale raczej, że będzie to szybka i łatwa sprzedaż, dostawca jest w stanie zapewnić niską cenę, jakiej chce firma .
Podejście oparte na szacunku w relacjach, stworzone przez uczynienie pracy wymaganą jak najłatwiejszą dla drugiej strony, jest zawsze najlepsze w negocjacjach strategicznych. Zazwyczaj najlepiej jest wtedy pozwolić drugiej stronie złożyć pierwszą ofertę na etapie negocjacji. To pozwala pierwszemu uczestnikowi mieć możliwość przyjęcia oferty lub przedstawienia innej sugestii. Zazwyczaj skorzystanie z pierwszej oferty nie jest dobrym pomysłem. W wielu przypadkach strona, która złożyła pierwszą ofertę, chce odejść od tej kwoty bliżej tego, czego chce druga strona. Jednak w większości przypadków obie strony będą musiały pójść na kompromis, aby osiągnąć porozumienie.
Po osiągnięciu porozumienia najlepszą strategią jest utworzenie umowy dla obu stron do podpisania. Może to potrwać kilka projektów umowy, aby zadowolić obie strony. Po osiągnięciu tego porozumienia negocjacje strategiczne stają się jasne dla obu stron. Negocjacje wygrane-wygrane są osiągane, jeśli firma otrzyma dobrą cenę za produkty, których chce, a dostawca ma „zamkniętego” klienta na zakup określonej ilości produktu.