Quels sont les dangers de la myopie marketing?

La myopie est le terme médical pour la myopie. La myopie marketing fait donc référence à des pratiques de marketing qui sont myopes ou renvoyées vers le soi plutôt que d'être tournées vers l'avant ou créées avec des facteurs extérieurs en vue. Ce type de marketing est généralement considéré comme indésirable. Il incline une entreprise pour se concentrer sur ce qu'elle veut plutôt que sur ce que le client veut et a tendance à créer une culture résistante au changement. Les deux entraînent souvent une perte de réputation, une perte d'activité et des pratiques commerciales inefficaces.

Le terme "Myopie marketing" peut avoir été inventé par le professeur de marketing émérite de la Harvard Business School, Theodore C. Levitt, qui a écrit un article intitulé "Marketing Myopia" pour un numéro de 1960 de la Harvard Business Review . Dans cet article, il a proposé que les entreprises développent une myopie marketing parce qu'elles ne parviennent pas à se remettre en question fréquemment et supposent souvent qu'elles connaissent les réponses à des questions vitales telles que "dans quelle entreprise sommes-nous?" Le philosoPhy de l'époque était que la réponse à de telles questions était évidente. Levitt a suggéré que ces réponses n'étaient pas évidentes et qu'en les explorant, une entreprise pouvait servir plus de manière adéquate ses clients, augmentant ainsi son entreprise.

Par exemple, une entreprise qui a traditionnellement fabriqué des ressorts utilisés dans des stylos rétractables pourrait dire qu'il est dans le domaine de la fabrication de courants à stylo et se commercialisera probablement en tant que fabricant de Spring. Ce faisant, il se limite à lui-même et à son marché. Pire, il a formé des clients potentiels à penser à l'entreprise qu'en termes de Springs. L'entreprise a développé une myopie marketing. Il ne examine que son passé et suppose que son marché commercial actuel le maintiendra à l'avenir.

Ce type de pensée est extrêmement dangereux. Si les stylos rétractables deviennent soudainement obsolètes, cette entreprise n'aurait plus rien à vendre.Il s'agit, après tout, d'un fabricant de printemps de stylo. C'est ainsi qu'il pense d'elle-même et comment ses clients y pensent. Maintenant que le marché de Pen Spring s'est tari, il n'y a plus de clients.

Si cette même entreprise n'avait pas eu une vue aussi étroite et à courte vue de son objectif, deux choses se seraient produites. Premièrement, ils auraient soigneusement surveillé les facteurs en dehors de leur entreprise, tels que les tendances du marché et les préférences des consommateurs. Ils auraient vu la chute de Pen Springs à venir et auraient préparé un plan d'urgence afin que l'entreprise continue de prospérer malgré le changement de marché.

Deuxièmement, ils se seraient demandé dans quelle entreprise ils étaient et auraient probablement réalisé qu'ils étaient réellement dans le domaine de la fabrication de fil enroulé. Cela leur aurait permis de considérer quels autres types de produits pourraient utiliser leur fil enroulé et diversifier leur clientèle. Lorsque le marché de Pen Spring s'est écrasé, leur entreprise aurait eu d'autres marchés pour se tourner verspour les affaires.

DANS D'AUTRES LANGUES